天联远程登录，天联高级版安装服务器端故障排查，多用户远程终端服务补丁未配置问题解析及解决方法

天联远程登录及高级版安装过程中，服务器端故障排查涉及多用户远程终端服务补丁未配置问题。本文解析了故障原因，并提供了相应的解决方法。

随着互联网技术的飞速发展，远程登录已成为企业及个人工作中不可或缺的一部分，天联远程登录作为一款功能强大的远程管理工具，在众多企业中得到广泛应用，在安装天联高级版服务器端时，部分用户可能会遇到“多用户远程终端服务补丁未配置”的提示，导致无法正常安装，本文将针对此问题进行详细解析，并提供解决方法。

问题原因分析

1、操作系统未安装远程终端服务

在安装天联高级版服务器端之前，操作系统需要安装远程终端服务（Terminal Services），若操作系统未安装此服务，则无法完成天联高级版服务器端的安装。

2、系统补丁未更新

操作系统在安装远程终端服务后，可能需要更新一些相关补丁才能确保天联高级版服务器端正常运行，若系统补丁未更新，则可能会出现“多用户远程终端服务补丁未配置”的提示。

3、天联高级版服务器端版本与操作系统不兼容

部分天联高级版服务器端版本可能仅支持特定操作系统版本，若所使用的操作系统版本与天联高级版服务器端版本不兼容，则可能出现安装失败的情况。

解决方法

1、安装远程终端服务

（1）以管理员身份登录操作系统。

（2）在“控制面板”中，点击“程序”选项，选择“打开或关闭Windows功能”。

（3）在弹出的窗口中，勾选“远程桌面服务”复选框，点击“确定”按钮。

（4）系统将自动安装远程终端服务，安装完成后重启计算机。

2、更新系统补丁

（1）打开“控制面板”，点击“系统和安全”选项，选择“Windows更新”。

（2）在“检查更新”页面，点击“检查”按钮，系统将自动检查并下载更新。

（3）下载完成后，点击“安装更新”按钮，按照提示完成更新。

3、确认操作系统版本与天联高级版服务器端版本兼容

（1）访问天联官方网站，查看天联高级版服务器端支持的操作系统版本。

（2）确认所使用的操作系统版本与天联高级版服务器端版本兼容。

（3）若不兼容，请尝试更换兼容版本的天联高级版服务器端。

4、手动安装天联高级版服务器端

（1）下载天联高级版服务器端安装包。

（2）以管理员身份运行安装包。

（3）在安装过程中，若出现“多用户远程终端服务补丁未配置”的提示，点击“忽略”按钮。

（4）完成安装后，重启计算机。

“多用户远程终端服务补丁未配置”问题可能是由于操作系统未安装远程终端服务、系统补丁未更新或天联高级版服务器端版本与操作系统不兼容等原因导致的，通过以上方法，您可以解决此问题，成功安装天联高级版服务器端，在实际操作过程中，请确保遵循以上步骤，以免造成不必要的麻烦。

为了确保天联高级版服务器端正常运行，建议您定期检查操作系统补丁、更新天联高级版服务器端版本，并及时关注天联官方网站发布的最新动态，祝您使用天联远程登录愉快！