云终端服务器配置，重要通知云终端服务器升级计划及升级期间使用影响说明

云终端服务器即将升级，期间可能影响使用。请关注升级计划及使用影响说明，确保操作不受干扰。

您好！为了进一步提升云终端服务器的性能和稳定性，确保您在使用过程中的良好体验，我司计划对云终端服务器进行升级，以下是本次升级的相关信息，请您务必仔细阅读并提前做好相应准备。

升级时间及影响

1、升级时间：2022年10月15日00:00至2022年10月16日06:00

2、升级影响：

（1）升级期间，云终端服务器将暂停提供服务，导致部分功能无法正常使用。

（2）部分云终端用户在升级期间可能会出现登录失败、操作异常等情况。

（3）升级期间，我司将尽力确保云终端服务器的稳定性，尽量减少对用户造成的影响。

1、优化服务器性能，提升系统稳定性。

2、更新服务器操作系统，增强安全性。

3、优化网络架构，提高数据传输速度。

4、更新云终端软件版本，增加新功能。

5、优化用户界面，提升用户体验。

应对措施

1、提前通知：我司将提前发布本次升级通知，确保用户提前了解并做好准备。

2、技术支持：升级期间，我司将提供7*24小时技术支持，及时解决用户遇到的问题。

3、预留备用方案：在升级期间，如遇重大问题，我司将立即采取备用方案，确保云终端服务正常运行。

用户注意事项

1、请您在升级前备份重要数据，以免因升级导致数据丢失。

2、升级期间，请您尽量避免使用云终端服务器，以免影响升级进度。

3、升级完成后，请您及时更新云终端软件，以享受新功能。

4、如在升级过程中遇到问题，请及时联系我司技术支持，我们将竭诚为您服务。

联系方式

1、咨询电话：400-xxx-xxxx

2、售后服务邮箱：service@xxx.com

3、官方网站：www.xxx.com

感谢您对我司云终端服务的支持与信任，我们将竭诚为您提供优质的服务，本次升级将为您带来更好的使用体验，敬请期待！

敬请谅解升级期间给您带来的不便，感谢您的配合！

顺祝商祺！

XXX科技有限公司

2022年10月1日