电脑网页无法解析服务器的dns地址怎么办，电脑网页无法解析服务器DNS地址的解决方法及排查步骤

电脑网页无法解析服务器DNS地址，可尝试以下解决方法：1. 检查网络连接和DNS设置；2. 重启路由器和电脑；3. 更换DNS服务器；4. 清除浏览器缓存；5. 检查防火墙设置；6. 重置TCP/IP设置。具体排查步骤包括：确认网络连接正常，检查DNS设置，测试其他设备，更新网络驱动，以及查看系统日志。

随着互联网的普及，电脑已经成为我们生活中不可或缺的工具，在使用电脑的过程中，有时会遇到网页无法解析服务器的DNS地址的问题，导致无法正常访问网页，本文将为您详细介绍电脑网页无法解析服务器DNS地址的原因及解决方法，帮助您快速解决问题。

原因分析

1、DNS解析失败：当电脑无法解析服务器的DNS地址时，可能是DNS解析失败导致的，这可能是由于以下原因：

（1）本地DNS缓存问题：电脑在访问网页时，会将DNS地址缓存起来，以便下次访问时快速解析，如果DNS缓存出现错误，将导致无法解析服务器的DNS地址。

（2）网络连接问题：网络连接不稳定或中断，也会导致DNS解析失败。

（3）DNS服务器配置错误：DNS服务器配置错误，如DNS服务器地址错误、端口错误等，也会导致无法解析服务器的DNS地址。

（4）防火墙或安全软件拦截：部分防火墙或安全软件会拦截DNS请求，导致无法解析服务器的DNS地址。

2、浏览器问题：浏览器缓存、插件或扩展程序等问题也可能导致网页无法解析服务器的DNS地址。

解决方法

1、清除本地DNS缓存

（1）在Windows系统中，按下“Win + R”键，输入“cmd”，然后按回车键打开命令提示符。

（2）在命令提示符中，输入“ipconfig /flushdns”命令，然后按回车键执行。

（3）清除DNS缓存后，重启电脑，重新尝试访问网页。

2、检查网络连接

（1）确保电脑已连接到网络，且网络连接稳定。

（2）尝试重新连接网络，或更换网络环境。

3、设置DNS服务器

（1）在Windows系统中，按下“Win + I”键，打开设置窗口。

（2）选择“网络和互联网”选项，然后选择“Wi-Fi”或“以太网”，根据您的网络连接方式选择。

（3）在“IPv4”选项下，选择“手动”，然后输入正确的DNS服务器地址，可使用Google Public DNS的8.8.8.8和8.8.4.4。

（4）保存设置，重启电脑，重新尝试访问网页。

4、检查防火墙或安全软件

（1）暂时关闭防火墙或安全软件，然后重新尝试访问网页。

（2）如果问题解决，请检查防火墙或安全软件的设置，确保其不会拦截DNS请求。

5、更换浏览器

（1）尝试使用其他浏览器，如Chrome、Firefox等，看是否能够正常访问网页。

（2）如果其他浏览器能够正常访问，则可能是原浏览器的问题。

6、重置网络设置

（1）在Windows系统中，按下“Win + R”键，输入“ncpa.cpl”，然后按回车键打开网络连接窗口。

（2）右键单击“以太网”或“Wi-Fi”连接，选择“属性”。

（3）选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，然后选择“属性”。

（4）选择“使用下面的IP地址”，然后输入正确的IP地址、子网掩码、默认网关。

（5）选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后输入正确的DNS服务器地址。

（6）点击“确定”保存设置，重启电脑，重新尝试访问网页。

电脑网页无法解析服务器的DNS地址是一个常见问题，但通过以上方法，您可以快速解决这一问题，在解决过程中，请注意以下几点：

1、确保网络连接稳定。

2、检查DNS服务器配置是否正确。

3、清除本地DNS缓存。

4、检查防火墙或安全软件设置。

5、尝试更换浏览器。

6、重置网络设置。

希望本文能对您有所帮助！