win7rpc服务器不可用进不去桌面，win7rpc服务器不可用怎么解决

***：主要阐述了Windows 7系统中rpc服务器不可用导致进不去桌面的问题，并且提出了如何解决该问题。重点关注win7系统下rpc服务器不可用这一状况，而对于解决方法虽提及但未具体说明，整体围绕这一故障现象及求解展开。

本文目录导读：

1. RPC服务器不可用的原因分析
2. 解决方法

《Win7 RPC服务器不可用进不了桌面的解决方法全解析》

RPC服务器不可用的原因分析

（一）网络相关问题

1、网络连接故障

- 在Windows 7系统中，RPC（Remote Procedure Call）服务依赖于网络连接来进行远程过程调用，如果网络连接中断，例如网线松动、网络适配器故障或者无线路由器问题等，都可能导致RPC服务器不可用，当网络适配器出现硬件故障时，设备无法正常接收或发送网络信号，使得依赖网络通信的RPC服务无法正常工作，网卡的驱动程序损坏可能导致网卡无法识别网络，进而影响RPC服务。

- 对于无线网络连接，如果Wi - Fi信号强度太弱或者存在大量干扰，也会影响RPC服务的正常运行，在一些办公环境中，多个Wi - Fi设备同时工作在相近频段，会产生信号干扰，可能导致RPC通信失败。

2、网络配置错误

- 错误的IP地址配置是一个常见的网络配置问题，如果IP地址设置为无效地址，例如与局域网内其他设备冲突或者不在正确的子网范围内，会导致网络通信故障，进而影响RPC服务，在一些小型办公网络中，由于手动设置IP地址时的疏忽，容易出现这种情况。

- 不正确的DNS（Domain Name System）设置也可能导致RPC服务器不可用，DNS负责将域名解析为IP地址，如果DNS服务器地址错误或者无法正常工作，当RPC服务需要通过域名进行网络通信时就会失败，使用了一个不存在或者不可达的公共DNS服务器地址，可能导致网络资源无法正确定位，影响RPC服务的正常调用。

（二）系统服务故障

1、RPC服务自身问题

- RPC服务可能因为多种原因而停止或出现故障，服务依赖的文件损坏或者丢失，在Windows 7系统中，RPC服务依赖于一些系统文件和动态链接库，如果这些文件被误删除或者被病毒、恶意软件破坏，RPC服务将无法正常启动。

- 服务启动类型被错误设置也会导致问题，如果RPC服务的启动类型被设置为禁用，那么系统启动时不会启动该服务，从而导致任何依赖RPC服务的应用程序或系统功能出现“RPC服务器不可用”的错误，这种情况可能是由于用户误操作或者某些系统优化软件错误地修改了服务启动类型。

2、相关依赖服务故障

- RPC服务依赖于其他系统服务，如DCOM（Distributed Component Object Model）服务等，如果DCOM服务出现故障，例如由于软件冲突或者系统更新导致DCOM服务文件损坏，会间接影响RPC服务的正常运行，DCOM服务负责在不同的组件对象之间进行通信和交互，是RPC服务正常工作的重要支撑。

- Windows Management Instrumentation (WMI)服务也是与RPC服务相关的重要服务，如果WMI服务出现问题，例如服务停止响应或者内存泄漏等情况，可能会影响到RPC服务的正常调用，因为WMI服务在系统资源管理和信息获取方面与RPC服务存在交互关系。

（三）安全软件与防火墙的干扰

1、安全软件误判

- 一些安全软件，如杀毒软件和反恶意软件，可能会误将RPC服务的正常通信判定为恶意行为并进行拦截，当RPC服务与远程服务器进行正常的数据交互时，安全软件可能由于其行为模式匹配到某些疑似恶意行为的特征，从而阻止了RPC服务的通信，导致“RPC服务器不可用”的错误，这种误判可能是由于安全软件的病毒特征库更新不及时或者算法过于敏感。

- 安全软件在进行系统扫描或者实时监控时，可能会占用大量系统资源，导致RPC服务无法获得足够的资源来进行正常通信，在进行全盘病毒扫描时，杀毒软件可能会占用大量的CPU和内存资源，使得RPC服务在资源紧张的情况下无法正常工作。

2、防火墙规则限制

- Windows 7自带的防火墙或者第三方防火墙可能设置了过于严格的规则，阻止了RPC服务的网络通信，防火墙的出站规则如果没有正确配置，可能会禁止RPC服务与外部服务器或者本地网络中的其他设备进行通信，在企业网络环境中，为了安全考虑，网络管理员可能设置了防火墙规则，限制了某些端口的通信，而RPC服务恰好需要使用这些端口进行通信，从而导致服务不可用。

（四）病毒或恶意软件感染

1、恶意软件破坏

- 病毒或恶意软件可能会专门针对RPC服务进行攻击，它们可能会修改RPC服务的注册表项，改变服务的启动参数或者运行模式，从而使RPC服务无法正常工作，一些恶意软件会将RPC服务的启动项指向一个恶意的可执行文件，当系统启动RPC服务时，实际上执行的是恶意程序，导致正常的RPC服务无法启动。

- 恶意软件还可能在系统中注入恶意代码，干扰RPC服务与其他系统组件或网络资源的通信，这些恶意代码可能会在网络通信链路中进行拦截或者篡改数据，使得RPC服务无法正确接收或发送信息，最终导致“RPC服务器不可用”的错误。

2、病毒感染后的系统文件损坏

- 病毒感染可能会导致系统文件损坏，而这些文件可能是RPC服务所依赖的，某些病毒会感染系统的动态链接库文件，而这些文件对于RPC服务的正常运行至关重要，当这些文件被感染并损坏后，RPC服务在启动或运行过程中就会出现错误，无法提供正常的服务。

解决方法

（一）网络相关问题的解决

1、检查网络连接硬件

- 检查网线是否插好，对于台式机，如果使用有线网络连接，可以查看网线接口处的指示灯是否正常闪烁，如果指示灯不亮或者闪烁异常，可能是网线松动或者损坏，需要重新插拔网线或者更换网线。

- 对于无线网络连接，检查Wi - Fi信号强度，可以靠近无线路由器，查看信号是否增强，如果信号一直很弱，可能需要调整无线路由器的位置或者天线方向，以获得更好的信号覆盖，检查无线路由器的工作状态，确保其正常供电并且没有过热等异常情况。

- 如果怀疑网络适配器故障，可以尝试使用设备管理器来检查，在桌面上右键单击“计算机”，选择“管理”，然后在计算机管理窗口中点击“设备管理器”，在设备管理器中找到“网络适配器”，查看网络适配器是否有黄色感叹号或者红色叉号，如果有黄色感叹号，可能表示驱动程序有问题；如果有红色叉号，表示设备被禁用。

2、修复网络配置

- 对于IP地址配置问题，可以将IP地址设置为自动获取，在Windows 7系统中，打开“控制面板”，点击“网络和 Internet”，然后选择“网络和共享中心”，在网络和共享中心中点击“更改适配器设置”，右键单击当前使用的网络连接（如本地连接或无线网络连接），选择“属性”，在属性窗口中找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击“属性”，然后选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。

- 如果自动获取IP地址无法解决问题，可以尝试手动设置正确的IP地址，需要联系网络管理员获取正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址等信息，然后按照上述步骤在“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”属性窗口中进行手动设置。

（二）系统服务故障的解决

1、修复RPC服务自身

- 如果怀疑RPC服务依赖的文件损坏，可以使用系统文件检查器（SFC）来修复，以管理员身份运行命令提示符（在“开始”菜单中搜索“cmd”，右键单击“cmd.exe”，选择“以管理员身份运行”），在命令提示符中输入“sfc /scannow”，然后按回车键，系统文件检查器会扫描系统文件并自动修复发现的损坏文件。

- 检查RPC服务的启动类型，在“开始”菜单中搜索“services.msc”，打开服务管理窗口，在服务管理窗口中找到“Remote Procedure Call (RPC)”服务，右键单击它，选择“属性”，在属性窗口中，将启动类型设置为“自动（延迟启动）”，然后点击“确定”，再尝试启动该服务。

2、修复相关依赖服务

- 对于DCOM服务故障，可以同样在服务管理窗口中找到“Distributed Component Object Model”服务，右键单击它，选择“属性”，查看服务的启动类型是否为“自动”，如果不是，将其设置为“自动”，然后尝试启动该服务，如果服务无法启动，可以尝试重新注册DCOM组件，在命令提示符（以管理员身份运行）中输入“regsvr32 ole32.dll”和“regsvr32 oleaut32.dll”，分别按回车键来重新注册相关的DCOM组件。

- 对于WMI服务故障，在服务管理窗口中找到“Windows Management Instrumentation”服务，将其启动类型设置为“自动”，如果服务无法启动，可以尝试使用命令提示符（以管理员身份运行）输入“winmgmt /resetrepository”来重置WMI仓库，然后重新启动服务。

（三）安全软件与防火墙的干扰的解决

1、处理安全软件误判

- 如果怀疑安全软件误判导致RPC服务不可用，可以暂时关闭安全软件的实时监控功能，对于常见的杀毒软件，在其主界面中找到实时监控设置选项，将其关闭，然后再次尝试访问相关的服务或应用程序，看是否能够正常工作，如果关闭实时监控后问题解决，说明是安全软件误判，需要将RPC服务添加到安全软件的信任列表或者白名单中。

- 如果安全软件占用大量资源导致RPC服务无法正常工作，可以调整安全软件的扫描计划，将全盘扫描等资源密集型任务安排在系统空闲时间进行，或者降低安全软件的实时监控资源占用级别，以确保RPC服务能够获得足够的资源进行正常通信。

2、调整防火墙规则

- 对于Windows 7自带的防火墙，可以在“控制面板”中找到“Windows防火墙”，点击“允许程序或功能通过Windows防火墙”，在允许的程序和功能列表中，确保“Remote Procedure Call (RPC)”相关的程序被允许通过防火墙，如果没有找到，可以点击“允许运行另一程序”，然后浏览到系统目录下的“rpcss.exe”（通常位于C:\Windows\System32目录下），将其添加到允许通过的程序列表中。

- 如果是第三方防火墙，需要打开防火墙的管理界面，找到出站规则设置，查看是否有针对RPC服务或者相关端口（如135端口等）的限制规则，如果有，可以修改规则或者创建新的规则，允许RPC服务的正常通信。

（四）病毒或恶意软件感染的解决

1、查杀病毒和恶意软件

- 使用可靠的杀毒软件进行全面的病毒查杀，可以使用Windows 7系统自带的Windows Defender（如果已启用），或者安装其他知名的杀毒软件，如卡巴斯基、诺顿等，在进行病毒查杀时，确保选择全盘扫描模式，以彻底检测和清除系统中的病毒和恶意软件。

- 如果杀毒软件检测到病毒或恶意软件并成功清除后，再次检查RPC服务是否能够正常工作，如果仍然存在问题，可能是病毒或恶意软件已经对系统文件造成了损坏，需要进一步修复系统文件，如使用系统文件检查器（SFC）进行修复，方法如前文所述。

2、修复被病毒损坏的系统文件

- 除了使用系统文件检查器（SFC）外，如果某些关键的系统文件被病毒损坏且SFC无法修复，可以考虑使用系统安装盘进行修复安装，将Windows 7系统安装盘插入光驱，在计算机启动时从光驱引导，选择“修复计算机”选项，在修复计算机界面中，可以选择“启动修复”等功能来修复被病毒损坏的系统文件和设置。

如果在进行上述所有修复步骤后仍然无法解决“RPC服务器不可用”且无法进入桌面的问题，可能需要考虑重新安装Windows 7系统，但在重新安装之前，务必备份好重要的数据资料。