天联远程登录，天联高级版安装服务器端遇到多用户远程终端服务补丁未配置问题及解决方案

天联高级版安装服务器端时，若遇多用户远程终端服务补丁未配置问题，可尝试以下解决方案：检查并安装相关补丁，确保系统更新至最新版本。如问题依旧，可查阅官方文档或寻求技术支持以获得进一步指导。

问题背景

在安装天联高级版服务器端时，部分用户遇到了“多用户远程终端服务补丁未配置”的提示，这个问题导致无法正常完成天联高级版的服务器端安装，给用户带来了不便，本文将针对这一问题，详细分析原因，并提供相应的解决方案。

问题分析

1、原因一：系统未安装多用户远程终端服务补丁

多用户远程终端服务（RDS）是Windows操作系统提供的一种远程桌面服务功能，允许用户通过远程桌面连接到服务器，在安装天联高级版服务器端时，需要启用RDS功能，如果系统未安装RDS补丁，则无法正常安装天联高级版。

2、原因二：RDS补丁版本不兼容

由于天联高级版服务器端对RDS补丁版本有一定的要求，如果安装的RDS补丁版本与天联高级版不兼容，也会导致安装失败。

解决方案

1、检查系统是否已安装多用户远程终端服务补丁

（1）以管理员身份登录计算机。

（2）在“运行”对话框中输入“cmd”，按Enter键打开命令提示符。

（3）在命令提示符中输入以下命令，检查RDS补丁是否已安装：

dism /online /get-features | findstr /C:"Server-Role-RemoteDesktop-UserMode-Install"

如果输出结果中包含“Server-Role-RemoteDesktop-UserMode-Install”，则表示已安装RDS补丁。

（2）如果未安装RDS补丁，请按照以下步骤进行安装：

a. 访问Windows更新网站，搜索并安装“多用户远程终端服务补丁”。

b. 重启计算机后，再次执行上述检查命令，确认RDS补丁已安装。

2、检查RDS补丁版本是否兼容

（1）访问Windows更新网站，查找天联高级版服务器端对RDS补丁版本的要求。

（2）在“运行”对话框中输入以下命令，获取当前RDS补丁版本：

dism /online /get-features | findstr /C:"Server-Role-RemoteDesktop-UserMode-Install"

（3）比较当前RDS补丁版本与天联高级版服务器端要求的版本，如果版本不兼容，请按照以下步骤进行操作：

a. 卸载当前RDS补丁。

b. 下载与天联高级版服务器端兼容的RDS补丁。

c. 安装兼容的RDS补丁。

d. 重启计算机后，再次执行上述检查命令，确认RDS补丁已安装。

3、其他解决方案

（1）如果以上步骤无法解决问题，可以尝试以下方法：

a. 检查计算机是否满足天联高级版服务器端的最低硬件要求。

b. 清除天联高级版服务器端安装目录下的临时文件。

c. 尝试重新安装天联高级版服务器端。

（2）如果问题仍然无法解决，请联系天联官方技术支持寻求帮助。

“多用户远程终端服务补丁未配置”是安装天联高级版服务器端时常见的问题，本文针对这一问题，详细分析了原因，并提供了相应的解决方案，希望对遇到相同问题的用户有所帮助。