金蝶kis云专业版显示服务器不是有效的,请重新设置，金蝶KIS云专业版登录提示服务器不是有效的？教你轻松排查与解决方法

金蝶KIS云专业版登录时提示服务器无效，可按以下步骤排查解决：1.检查网络连接；2.确认服务器地址是否正确；3.重启服务器及金蝶软件。若问题依旧，请联系客服获取帮助。

金蝶KIS云专业版作为一款功能强大的企业管理软件，受到了广大用户的喜爱，在使用过程中，有些用户可能会遇到登录提示“服务器不是有效的”的问题，这让人不禁感到困惑，不知如何解决，本文将针对这一问题，为大家详细解析原因及解决方法。

原因分析

1、网络连接不稳定：网络连接不稳定或延迟过高，导致服务器无法正常响应。

2、服务器故障：金蝶KIS云专业版服务器出现故障，导致无法正常登录。

3、浏览器缓存问题：浏览器缓存过多，导致无法正确显示服务器信息。

4、防火墙设置：防火墙设置不当，阻止了金蝶KIS云专业版与服务器之间的通信。

5、系统安全策略：系统安全策略限制了对金蝶KIS云专业版服务器的访问。

解决方法

1、检查网络连接

（1）确保网络连接稳定，连接速度满足要求。

（2）尝试重启路由器或交换机，刷新网络连接。

（3）如果使用的是无线网络，请确保信号稳定，距离合适。

2、服务器故障排查

（1）登录金蝶官方网站，查看服务器运行状态。

（2）联系金蝶客服，确认服务器是否正常运行。

3、清除浏览器缓存

（1）打开浏览器，找到“设置”或“工具”菜单。

（2）选择“清除浏览数据”或“清除缓存”。

（3）确认清除操作，重启浏览器。

4、调整防火墙设置

（1）打开防火墙设置，查看是否阻止了金蝶KIS云专业版与服务器之间的通信。

（2）如果存在阻止规则，请将其删除或修改为允许。

5、检查系统安全策略

（1）进入系统安全策略设置，查看是否限制了金蝶KIS云专业版服务器的访问。

（2）如果存在限制，请将其修改为允许。

6、重置金蝶KIS云专业版

（1）在金蝶KIS云专业版中，找到“设置”菜单。

（2）选择“重置”或“恢复默认设置”。

（3）按照提示操作，重置金蝶KIS云专业版。

7、更新浏览器

（1）检查浏览器版本，确保使用最新版本。

（2）下载最新版本的浏览器，安装并重启。

预防措施

1、定期检查网络连接，确保网络稳定。

2、保持浏览器更新，避免因浏览器问题导致登录失败。

3、适当调整防火墙设置，确保金蝶KIS云专业版与服务器之间的通信。

4、关注金蝶官方网站，了解服务器运行状态。

金蝶KIS云专业版登录提示“服务器不是有效的”可能由多种原因导致，通过以上方法，您可以轻松排查并解决问题，希望本文能对您有所帮助，如有其他疑问，请随时咨询金蝶客服。