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金蝶kis专业版win10服务器不是有效的,金蝶KIS专业版Win10服务器登录提示服务器不是有效的问题解决攻略

金蝶kis专业版win10服务器不是有效的,金蝶KIS专业版Win10服务器登录提示服务器不是有效的问题解决攻略

金蝶KIS专业版在Win10服务器上登录时出现“服务器不是有效”的问题,可通过以下步骤解决:检查系统环境、安装.NET Framework、更新驱动程序、配置防火墙和端...

金蝶KIS专业版在Win10服务器上登录时出现“服务器不是有效”的问题,可通过以下步骤解决:检查系统环境、安装.NET Framework、更新驱动程序、配置防火墙和端口,确保服务器设置正确。

金蝶KIS专业版是一款广泛应用于中小企业财务管理、供应链管理、客户关系管理等领域的企业管理软件,在使用过程中,部分用户可能会遇到登录提示“服务器不是有效的”的问题,本文将针对该问题进行详细分析,并提供相应的解决方法。

问题原因

1、网络问题:服务器地址配置错误或网络连接不稳定导致无法连接服务器。

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2、证书问题:服务器证书过期或未正确安装。

3、软件问题:金蝶KIS专业版软件安装不完整或损坏。

4、系统问题:Windows系统设置不当或存在病毒、木马等恶意软件。

解决方法

1、检查网络连接

(1)确保电脑已连接到互联网,并检查网络连接是否稳定。

(2)尝试更换网络环境,确认问题是否与网络有关。

(3)检查服务器地址是否配置正确,确保服务器地址无误。

2、检查服务器证书

(1)登录到服务器,查看服务器证书是否过期。

(2)如果证书过期,请重新申请并安装新的证书。

(3)确保客户端已正确安装服务器证书。

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3、检查软件安装

(1)检查金蝶KIS专业版软件安装是否完整,是否存在损坏。

(2)如果软件安装不完整或损坏,请重新安装软件。

4、检查系统设置

(1)检查Windows系统设置,确保防火墙、杀毒软件等设置不影响金蝶KIS专业版的正常运行。

(2)检查系统时间是否正确,确保系统时间与服务器时间一致。

(3)如果存在病毒、木马等恶意软件,请使用杀毒软件进行清理。

5、重置IE代理设置

(1)打开IE浏览器,点击“工具”菜单,选择“Internet选项”。

(2)在“连接”选项卡中,点击“局域网设置”按钮。

(3)取消勾选“为LAN使用代理服务器”选项,点击“确定”保存设置。

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6、重置IE设置

(1)打开IE浏览器,点击“工具”菜单,选择“Internet选项”。

(2)在“高级”选项卡中,点击“重置”按钮。

(3)在弹出的对话框中,选择“重置为默认设置”,点击“重置”按钮。

(4)关闭IE浏览器,重新打开金蝶KIS专业版进行登录。

7、检查服务器端设置

(1)登录到服务器,检查服务器端防火墙设置,确保金蝶KIS专业版所需端口已开放。

(2)检查服务器端DNS设置,确保DNS解析正确。

金蝶KIS专业版登录提示“服务器不是有效的”问题可能由多种原因导致,用户可根据上述方法逐一排查,找到问题所在并进行解决,如问题依然存在,请联系金蝶客服寻求帮助,希望本文能对您解决问题有所帮助。

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