打印服务器设置的纸张 找不到，打印服务器添加纸张后无法选择问题解析及解决方案

无法选择打印服务器设置的纸张问题解析：当添加纸张后无法选择，可能是由于纸张类型设置错误或未更新服务器配置。解决方案包括检查纸张类型是否正确，确保服务器已识别新添加的纸张，并重启打印服务器或重新加载打印服务以刷新配置。

在当今信息化的办公环境中，打印机作为重要的办公设备，发挥着至关重要的作用，在使用过程中，用户可能会遇到一些问题，如打印服务器添加完纸张后无法选择纸张大小，本文将针对这一问题进行详细解析，并提供相应的解决方案。

问题现象

当用户在打印服务器上添加完纸张后，发现无法在打印设置中找到并选择相应的纸张大小，具体表现为：

1、打印设置中的纸张大小选项为空白，无法选择；

2、打印设置中的纸张大小选项存在，但无法切换到添加的纸张大小；

3、打印设置中的纸张大小选项显示错误，与实际添加的纸张大小不符。

问题原因

1、打印机驱动程序未正确安装或更新：打印机驱动程序是连接打印机与电脑的关键，如果驱动程序未正确安装或更新，可能会导致打印机无法识别添加的纸张。

2、打印服务器设置问题：打印服务器中的设置可能存在错误，导致无法正确识别添加的纸张。

3、系统兼容性问题：不同版本的操作系统对打印机的支持程度不同，可能导致添加的纸张无法在打印设置中显示。

4、打印机硬件故障：打印机硬件故障，如传感器损坏，可能导致无法正确识别添加的纸张。

解决方案

1、更新或重新安装打印机驱动程序：

（1）进入打印机驱动程序官方网站，下载与打印机型号相匹配的最新驱动程序。

（2）卸载原有打印机驱动程序，并安装新驱动程序。

（3）重启电脑，确保驱动程序安装成功。

2、检查打印服务器设置：

（1）登录打印服务器，进入打印服务器管理界面。

（2）查看打印服务器中纸张设置是否正确，如纸张大小、纸张类型等。

（3）如有错误，修改设置并保存。

3、解决系统兼容性问题：

（1）检查操作系统版本是否与打印机驱动程序兼容。

（2）如不兼容，考虑升级操作系统或更换打印机驱动程序。

4、检查打印机硬件：

（1）检查打印机传感器是否损坏，如有损坏，请联系打印机售后服务进行维修。

（2）检查打印机内部是否有异物堵塞，如有异物，清理异物并重启打印机。

5、重置打印机：

（1）关闭打印机电源，拔掉打印机电源线。

（2）等待约5分钟后，重新连接电源线并开启打印机。

（3）重启电脑，检查问题是否解决。

预防措施

1、定期更新打印机驱动程序，确保打印机驱动程序与操作系统兼容。

2、在添加纸张前，先检查打印服务器设置是否正确。

3、定期检查打印机硬件，确保打印机正常运行。

4、培训员工正确使用打印机，避免因操作不当导致问题。

打印服务器添加完纸张后无法选择问题可能由多种原因导致，用户可根据以上解析，采取相应的解决方案，预防措施有助于避免类似问题的发生，希望本文对您有所帮助。