打印服务器不能提供服务,请检查打印服务器win10，打印服务器故障排查指南，Win10环境下打印服务无法正常使用的原因及解决方法

摘要：打印服务器在Win10环境下无法正常提供服务，需检查并排查故障。本文提供故障排查指南，包括Win10打印服务无法使用的原因及解决方法。

随着信息技术的飞速发展，打印服务器在企事业单位中扮演着越来越重要的角色，在日常使用过程中，打印服务器可能会出现无法提供服务的问题，给工作带来诸多不便，本文将针对Win10环境下打印服务器不能提供服务的问题，进行详细的分析和解决方法探讨。

打印服务器不能提供服务的可能原因

1、网络连接问题

（1）打印服务器与客户端之间的网络连接不稳定，导致无法正常通信。

（2）打印服务器所在网络存在故障，如路由器、交换机等设备出现问题。

2、打印服务未启动

（1）打印服务在Windows系统中未启动。

（2）打印服务配置错误，如服务启动类型、端口设置等。

3、打印机驱动程序问题

（1）打印机驱动程序安装不完整或损坏。

（2）打印机驱动程序与操作系统不兼容。

4、打印队列问题

（1）打印队列中出现错误，如打印任务无法正常提交、打印文件丢失等。

（2）打印队列中的文件过多，导致系统资源不足。

5、系统安全策略限制

（1）系统安全策略限制了打印服务的访问权限。

（2）用户账户权限不足，无法访问打印服务。

二、Win10环境下打印服务器不能提供服务的解决方法

1、检查网络连接

（1）确保打印服务器与客户端之间的网络连接稳定，无断线、延迟等现象。

（2）检查网络设备，如路由器、交换机等，确保其正常运行。

2、启动打印服务

（1）在Win10系统中，按Win+R键打开“运行”对话框，输入“services.msc”，打开“服务”管理器。

（2）在“服务”列表中找到“Print Spooler”服务，右键点击“启动”或“重新启动”。

（3）检查打印服务启动类型是否为“手动”，若为“禁用”，则将其设置为“自动”。

3、更新打印机驱动程序

（1）在Win10系统中，按Win+X键打开“设置”菜单，选择“设备和打印机”。

（2）在“设备和打印机”页面中，找到对应的打印机，右键点击“管理”。

（3）在“打印机属性”窗口中，点击“驱动程序”标签页，选择“更新驱动程序”按钮。

（4）按照提示完成驱动程序的更新。

4、清理打印队列

（1）在“设备和打印机”页面中，找到对应的打印机，右键点击“管理”。

（2）在“打印机属性”窗口中，点击“文档”标签页，选择“打开文档队列”按钮。

（3）在“打印队列”窗口中，右键点击“清除打印文档”，清除所有打印任务。

5、检查系统安全策略

（1）在Win10系统中，按Win+R键打开“运行”对话框，输入“secpol.msc”，打开“本地安全策略”。

（2）在“本地安全策略”窗口中，找到“安全设置”下的“系统服务”分支。

（3）在“系统服务”分支中，找到“Print Spooler”服务，检查其“服务状态”是否为“已启动”。

（4）若未启动，右键点击“启动”或“重新启动”。

6、检查用户账户权限

（1）在Win10系统中，按Win+R键打开“运行”对话框，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。

（2）在“本地组策略编辑器”窗口中，找到“计算机配置”下的“Windows设置”分支。

（3）在“Windows设置”分支中，找到“安全设置”下的“本地策略”分支。

（4）在“本地策略”分支中，找到“用户权限配置”分支。

（5）在“用户权限配置”分支中，找到“打印管理权限”，检查是否有相应的用户账户被授权。

打印服务器不能提供服务的问题，可能是由于网络连接、打印服务、打印机驱动程序、打印队列、系统安全策略或用户账户权限等原因引起的，通过以上分析和解决方法，相信您能够顺利解决Win10环境下打印服务器不能提供服务的问题，在今后的工作中，还需加强对打印服务器的维护和管理，确保其稳定运行。