云终端设备，关于即将进行的云终端服务器升级及可能对正常使用造成影响的温馨告知

尊敬的用户，即将进行云终端服务器升级，期间可能影响正常使用。请提前保存重要数据，升级完成后将恢复正常。感谢您的理解与支持。

您好！

为了提升云终端服务的性能与稳定性，确保您能够享受到更加优质的服务体验，我司决定对云终端服务器进行升级，现将升级相关事宜通知如下，请您知悉并做好相应准备。

升级时间

本次云终端服务器升级预计于【具体时间】进行，预计升级时间为【具体时长】，具体升级时间可能会根据实际情况进行调整，我们将提前通过官方渠道发布最新消息。

升级范围

本次升级将涉及所有云终端设备，包括但不限于PC端、移动端、Web端等，请您在升级期间注意以下事项：

1、升级期间，云终端服务可能会出现短暂中断，请您耐心等待。

2、升级完成后，部分功能可能会发生变化，请您及时关注官方渠道发布的更新说明。

可能对正常使用造成的影响

1、升级期间，云终端服务可能会出现短暂中断，请您耐心等待，预计中断时间不超过【具体时长】。

2、升级完成后，部分功能可能会发生变化，具体如下：

（1）操作界面：部分操作界面将进行优化，以提升用户体验。

（2）性能优化：服务器性能将得到提升，响应速度更快。

（3）安全加固：服务器安全性能将得到进一步加强，保障您的数据安全。

3、部分用户可能会遇到以下问题：

（1）登录失败：请确保您的账号信息正确，并尝试重新登录。

（2）数据丢失：请确保在升级前备份重要数据。

应对措施

1、提前备份：请您在升级前，将重要数据备份至本地或云存储服务。

2、关注官方渠道：我们将通过官方网站、微信公众号、客服电话等渠道发布最新升级信息，请您密切关注。

3、及时反馈：如果您在升级过程中遇到任何问题，请及时通过官方渠道反馈，我们将竭诚为您解决。

温馨提示

1、请您在升级期间，尽量避免使用云终端服务，以免影响升级进度。

2、升级完成后，请您登录云终端服务，体验新功能。

感谢您一直以来对云终端服务的支持与信任，我们将会努力提升服务质量，为您提供更加优质的服务体验，如您有任何疑问，请随时联系我们的客服人员。

祝您工作顺利，生活愉快！

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【发布日期】