金蝶kis专业版win10服务器不是有效的，金蝶KIS专业版Win10服务器登录提示不是有效的问题解析及解决方法

金蝶KIS专业版在Win10服务器上登录提示无效，原因可能为系统兼容性或配置问题。解决方法包括更新驱动、检查系统权限或联系客服获取专业支持。

金蝶KIS专业版是一款深受广大中小企业喜爱的财务管理软件，但在使用过程中，部分用户可能会遇到“服务器不是有效的”登录提示，给工作带来不便，本文将针对这一问题进行详细解析，并提供相应的解决方法。

问题现象

在使用金蝶KIS专业版时，部分用户在登录过程中会出现“服务器不是有效的”提示，导致无法正常登录系统，这一现象可能出现在Windows 10操作系统中。

问题原因

1、证书过期：服务器证书过期会导致登录提示“服务器不是有效的”。

2、证书未安装：客户端未正确安装服务器证书，导致无法验证服务器身份。

3、证书路径错误：客户端证书路径设置错误，导致无法找到证书。

4、网络问题：网络连接不稳定或被拦截，导致无法正常访问服务器。

5、软件版本不兼容：金蝶KIS专业版与操作系统版本不兼容，导致登录提示。

解决方法

1、检查证书是否过期

（1）打开“运行”窗口，输入“mmc”，按下回车键。

（2）在弹出的“控制台1”窗口中，点击“文件”→“添加/删除管理单元”。

（3）在弹出的“添加或删除管理单元”窗口中，选择“证书”，点击“添加”。

（4）在“证书存储”窗口中，选择“受信任的根证书颁发机构”，点击“下一步”。

（5）在“完成”窗口中，点击“完成”，关闭“添加或删除管理单元”窗口。

（6）在“控制台1”窗口中，找到服务器证书，查看其有效期，如果证书已过期，请重新申请并导入证书。

2、安装证书

（1）将服务器证书文件（通常是.cer格式）复制到本地电脑。

（2）打开“运行”窗口，输入“mmc”，按下回车键。

（3）在弹出的“控制台1”窗口中，点击“文件”→“添加/删除管理单元”。

（4）在弹出的“添加或删除管理单元”窗口中，选择“证书”，点击“添加”。

（5）在“证书存储”窗口中，选择“个人”，点击“下一步”。

（6）在“完成”窗口中，点击“完成”，关闭“添加或删除管理单元”窗口。

（7）在“控制台1”窗口中，找到“证书（个人）”，将证书文件拖拽到证书列表中。

3、检查证书路径

（1）打开金蝶KIS专业版，点击“系统设置”→“系统参数设置”。

（2）在“系统参数设置”窗口中，找到“证书路径”选项，确认其设置正确。

4、检查网络连接

（1）确保网络连接稳定，无拦截。

（2）尝试更换网络环境，如使用无线网络或移动数据。

5、检查软件版本兼容性

（1）检查金蝶KIS专业版版本与操作系统版本是否兼容。

（2）如果版本不兼容，请升级或降级金蝶KIS专业版。

金蝶KIS专业版“服务器不是有效的”登录提示问题可能由多种原因引起，通过以上方法，您可以逐一排查并解决问题，如遇无法解决的问题，请及时联系金蝶客服寻求帮助，希望本文对您有所帮助。