天翼云服务器租用，天翼云主机租用合同，服务条款、费用明细及客户权益保障

天翼云服务器租用提供主机租用合同，明确服务条款、费用明细，并保障客户权益。客户可放心选择天翼云服务，享受优质服务体验。

合同双方

甲方（租用方）：________（以下简称“甲方”）

乙方（提供方）：中国电信股份有限公司广东分公司（以下简称“乙方”）

合同背景

鉴于甲方为满足业务发展需求，需租用乙方提供的云主机服务，乙方同意向甲方提供云主机租用服务，双方经友好协商，达成如下协议：

1、乙方同意向甲方提供云主机租用服务，包括但不限于以下内容：

（1）云主机硬件资源：CPU、内存、硬盘、网络带宽等；

（2）云主机操作系统及软件环境；

（3）云主机管理服务：包括但不限于远程连接、监控、备份、恢复等；

（4）云主机网络安全服务：包括但不限于防火墙、入侵检测、DDoS防护等。

2、甲方有权根据实际需求，选择合适的云主机配置和租用期限。

服务费用

1、云主机租用费用按照乙方提供的收费标准执行，具体费用以实际租用配置和租用期限为准。

2、甲方应在签订合同之日起，按照乙方要求支付首期租金，后续租金在合同约定的日期前支付。

3、乙方有权根据市场行情和服务价格调整云主机租用费用，并提前通知甲方。

服务期限

1、本合同服务期限为____年，自合同签订之日起生效。

2、合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

服务保障

1、乙方承诺，在合同服务期限内，云主机硬件设备故障率不超过____%，确保云主机稳定运行。

2、乙方承诺，在合同服务期限内，云主机网络带宽利用率不低于____%，确保网络畅通。

3、乙方承诺，在合同服务期限内，云主机操作系统及软件环境安全稳定，确保甲方业务正常运行。

4、乙方承诺，在合同服务期限内，提供7×24小时的技术支持服务。

客户权益保障

1、甲方有权要求乙方按照合同约定提供云主机租用服务，乙方应予以配合。

2、甲方有权要求乙方对云主机租用服务进行优化，乙方应予以关注并积极改进。

3、甲方有权要求乙方对云主机租用服务进行升级，乙方应予以配合。

4、甲方有权要求乙方对云主机租用服务进行降级，乙方应予以配合。

违约责任

1、甲方未按时支付租金，应向乙方支付____%的滞纳金。

2、乙方未按时提供云主机租用服务，应向甲方支付____%的违约金。

3、任何一方违反合同约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。

争议解决

1、双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2、协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

其他

1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2、本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（盖章）：________

乙方（盖章）：中国电信股份有限公司广东分公司

签订日期：____年____月____日