服务器远程桌面授权激活后没反应了，服务器远程桌面授权激活失败，原因排查与解决方法详解

服务器远程桌面授权激活失败，无反应。本文详细解析原因，提供排查与解决方法，助您快速恢复远程桌面功能。

随着信息技术的不断发展，远程桌面技术已经成为企业、个人用户进行远程办公、远程运维的重要工具，在实际使用过程中，服务器远程桌面授权激活后没反应的情况时有发生，给用户带来了诸多不便，本文将针对这一问题，从原因分析、排查方法及解决措施等方面进行详细介绍，帮助用户顺利解决问题。

服务器远程桌面授权激活失败的原因

1、远程桌面服务未启动

服务器远程桌面授权激活失败，首先应考虑远程桌面服务是否启动，如果服务未启动，用户将无法连接到远程桌面。

2、端口被占用

远程桌面连接需要占用特定的端口（默认为3389），如果该端口被其他应用程序占用，将导致远程桌面连接失败。

3、防火墙阻止

部分防火墙软件会对远程桌面连接进行限制，导致授权激活后无法连接。

4、远程桌面授权信息错误

在授权激活过程中，如果输入的授权信息错误，将导致远程桌面无法激活。

5、服务器硬件故障

服务器硬件故障，如内存、硬盘等，也可能导致远程桌面授权激活失败。

服务器远程桌面授权激活失败的排查方法

1、检查远程桌面服务是否启动

通过以下步骤检查远程桌面服务是否启动：

（1）在服务器上按下“Win + R”键，输入“services.msc”，打开服务管理器。

（2）在服务管理器中找到“Remote Desktop Services”服务，查看其状态。

如果服务未启动，右键单击“Remote Desktop Services”，选择“启动”即可。

2、检查端口是否被占用

（1）在服务器上按下“Win + R”键，输入“cmd”，打开命令提示符。

（2）在命令提示符中输入“netstat -ano | findstr :3389”，查看3389端口是否被占用。

如果端口被占用，需要找到占用端口的程序并结束其进程。

3、检查防火墙设置

（1）在服务器上按下“Win + R”键，输入“firewall.cpl”，打开防火墙设置。

（2）在“入站规则”和“出站规则”中查找与远程桌面相关的规则，确保远程桌面连接未被阻止。

4、检查远程桌面授权信息

（1）在服务器上按下“Win + R”键，输入“mstsc”，打开远程桌面连接。

（2）在“连接”界面中，检查授权信息是否正确。

5、检查服务器硬件

（1）检查服务器内存、硬盘等硬件是否存在故障。

（2）如果怀疑硬件故障，可以尝试更换硬件或联系专业维修人员。

解决服务器远程桌面授权激活失败的方法

1、启动远程桌面服务

按照上述排查方法，启动远程桌面服务。

2、释放占用端口

找到占用3389端口的程序，结束其进程，并确保远程桌面服务可以正常启动。

3、设置防火墙

确保防火墙允许远程桌面连接，并添加相应的规则。

4、修正授权信息

输入正确的远程桌面授权信息，重新激活授权。

5、检查服务器硬件

排除服务器硬件故障，确保远程桌面服务正常运行。

服务器远程桌面授权激活失败的原因多种多样，用户可以通过上述排查方法逐一排除，在实际操作过程中，还需注意以下几点：

1、定期备份服务器数据，以防数据丢失。

2、保持服务器硬件的清洁和良好状态，延长服务器使用寿命。

3、关注远程桌面技术发展，及时更新服务器软件和驱动程序。

4、加强网络安全意识，防止服务器遭受恶意攻击。