阿里云服务器 合同，阿里巴巴云计算有限公司与客户之间的服务协议

感谢您选择阿里巴巴云计算有限公司（以下简称“阿里云”）的服务，为了明确双方的权利和义务，特此签订本服务协议。

定义

1、1 “阿里云”是指阿里巴巴云计算有限公司及其关联公司提供的云计算服务。

1、2 “客户”是指与本协议有关的个人或企业。

2、1 阿里云将为客户提供以下服务：

a）计算资源租赁：包括虚拟机、容器服务等；

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b）存储资源租赁：包括对象存储、块存储等；

c）网络资源租赁：包括带宽、IP地址等；

d）数据库服务：包括关系型数据库、非关系型数据库等；

e）其他增值服务：如安全、监控、日志管理等。

2、2 客户有权在符合国家法律法规和阿里云政策的前提下使用上述服务。

费用及支付方式

3、1 服务费用按照阿里云官方网站公布的收费标准执行。

3、2 费用支付方式如下：

a）预付费：客户需提前支付一定期限内的服务费用；

b）后付费：客户在使用服务过程中产生的费用，由阿里云开具发票，客户应在规定时间内支付。

服务期限

4、1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，期满后，如无一方提出终止，本协议自动续签。

服务质量承诺

5、1 阿里云承诺按约定提供服务，确保服务的稳定性和可靠性。

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5、2 在正常情况下，阿里云对客户提供的服务响应时间为15分钟内。

责任限制

6、1 双方应遵守国家相关法律法规，不得利用阿里云服务从事违法活动。

6、2 如因不可抗力因素导致服务中断，阿里云不承担赔偿责任。

争议解决

7、1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

其他条款

8、1 本协议未尽事宜，可另行签订补充协议。

8、2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（阿里云）：_______________________

乙方（客户）：_________________________

签订日期：____________________________

仅供参考，具体合同请以实际签订为准，如有需要，建议咨询专业律师意见。