萤石云 服务器，萤石云服务器地址设置详解，操作步骤与注意事项

萤石云服务器地址设置详解，包括操作步骤与注意事项，本文详细介绍了萤石云服务器的地址设置方法，包括登录、选择设备、设置地址等步骤，并提醒用户注意网络连接和权限问题，确保设置顺利进行。

随着物联网技术的不断发展，萤石云服务器在智能家居、智能安防等领域得到了广泛应用，萤石云服务器地址设置是用户在使用萤石云产品时必须掌握的基本技能，本文将详细讲解萤石云服务器地址设置的步骤、注意事项以及常见问题,帮助用户轻松完成地址设置。

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萤石云服务器地址设置步骤

登录萤石云官网

用户需要登录萤石云官网（https://www.yunshipei.com/）进行操作，如果尚未注册,请先注册一个萤石云账号。

添加设备

登录成功后，点击页面右上角的“添加设备”按钮，选择要添加的设备类型，如摄像头、门铃等。

输入设备信息

在添加设备页面，根据提示输入设备信息，包括设备名称、设备ID、设备密钥等,设备ID和设备密钥可以在设备说明书或设备标签上找到。

设置服务器地址

在添加设备页面，找到“服务器地址”选项，根据实际情况选择合适的地址,萤石云服务器地址分为公网地址和内网地址两种。

（1）公网地址：适用于设备处于公网环境的情况，用户可以在萤石云官网的“服务器地址”页面查询公网地址。

（2）内网地址：适用于设备处于内网环境的情况，用户需要在内网环境中配置端口映射,将内网地址映射到公网地址。

设置端口映射

如果选择内网地址，需要在路由器或防火墙中进行端口映射,以下是设置端口映射的步骤：

（1）登录路由器或防火墙管理界面。

（2）找到“端口映射”或“NAT设置”功能。

（3）添加新的映射规则，填写设备公网IP地址、端口号、内网IP地址和端口号。

（4）保存设置,重启路由器或防火墙。

验证服务器地址

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设置完成后，在萤石云官网的“服务器地址”页面查看设备是否已成功添加，如果设备状态显示为“在线”,则表示服务器地址设置成功。

注意事项

1. 确保设备处于正常工作状态,避免因设备故障导致地址设置失败。

2. 在设置服务器地址时，请确保输入正确的设备信息,避免因信息错误导致设备无法连接。

3. 如果使用内网地址，请确保端口映射设置正确,避免因端口映射错误导致设备无法连接。

4. 部分设备可能需要修改防火墙设置,允许萤石云服务器地址的访问。

5. 如果遇到服务器地址设置问题，可以尝试重启设备、路由器或防火墙,或联系萤石云客服寻求帮助。

常见问题

为什么我的设备无法连接到萤石云服务器？

答：可能原因有：设备故障、服务器地址设置错误、端口映射设置错误、防火墙设置不当等，请检查设备状态、服务器地址、端口映射和防火墙设置,确保无误。

如何查询萤石云服务器公网地址？

答：登录萤石云官网，在“服务器地址”页面即可查询公网地址。

为什么我的设备显示“在线”,但无法查看实时画面？

答：可能原因有：设备未开启实时画面功能、萤石云账号权限不足、网络连接不稳定等，请检查设备设置、账号权限和网络连接。

如何修改设备服务器地址？

答：登录萤石云官网，在设备列表中找到要修改的设备，点击“编辑”按钮,修改服务器地址后保存即可。

萤石云服务器地址设置是用户在使用萤石云产品时必须掌握的基本技能，本文详细讲解了萤石云服务器地址设置的步骤、注意事项以及常见问题，希望对用户有所帮助，在设置过程中，请仔细阅读设备说明书，确保操作正确，如有疑问,请及时联系萤石云客服。