打印服务器添加完纸张打印选不到打印机，打印服务器添加纸张后无法选择打印机问题的排查与解决方法

打印服务器添加纸张后无法选择打印机，可能是由于驱动程序或配置问题，解决方法包括：检查打印机驱动是否正确安装，更新打印机驱动；确认打印服务器与打印机连接正常；检查网络设置，确保打印机可被打印服务器识别；重启打印服务器和打印机；如问题依旧，可尝试重新安装打印机驱动或联系技术支持。

问题背景

随着办公自动化程度的提高，打印机作为企业办公的重要设备，其稳定性和易用性显得尤为重要，有用户反映在添加完纸张后，无法在打印服务器上选择打印机进行打印，本文将针对此问题进行详细分析,并提供相应的解决方法。

问题分析

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打印机驱动程序未安装或损坏

打印机驱动程序是打印机与计算机之间进行通信的重要桥梁，如果打印机驱动程序未安装或损坏,可能会导致无法选择打印机。

打印服务器配置错误

打印服务器负责管理打印机资源，包括打印机驱动程序、打印机队列等，如果打印服务器配置错误,可能会导致打印机无法正常使用。

打印机端口设置错误

打印机端口是打印机与计算机之间进行数据传输的通道，如果打印机端口设置错误,可能会导致打印机无法正常使用。

打印机硬件故障

打印机硬件故障，如打印头、墨盒、纸张传感器等,也可能导致打印机无法正常使用。

解决方法

检查打印机驱动程序

（1）打开“控制面板”，选择“硬件和声音”，然后点击“打印机”。

（2）在打印机列表中，右键单击无法选择的打印机，选择“卸载”。

（3）重新启动计算机,然后重新安装打印机驱动程序。

检查打印服务器配置

（1）打开“控制面板”，选择“硬件和声音”，然后点击“打印机”。

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（2）在打印机列表中，右键单击“添加打印机”，选择“添加本地打印机”。

（3）在“本地打印机”选项卡中，选择“使用打印机端口”，然后点击“创建新端口”。

（4）在“端口类型”下拉列表中，选择“标准TCP/IP端口”，然后点击“下一步”。

（5）在“主机名或IP地址”文本框中，输入打印服务器的IP地址，然后点击“下一步”。

（6）在“端口名称”文本框中，输入一个合适的名称，如“PrintServer”，然后点击“下一步”。

（7）根据提示完成打印机驱动程序的安装。

检查打印机端口设置

（1）打开“控制面板”，选择“硬件和声音”，然后点击“打印机”。

（2）在打印机列表中，右键单击无法选择的打印机，选择“属性”。

（3）在“端口”选项卡中,查看打印机端口设置是否正确。

检查打印机硬件

（1）检查打印机墨盒、打印头、纸张传感器等硬件是否正常。

（2）如果硬件损坏,请及时更换。

在添加完纸张后无法选择打印机的问题中，打印机驱动程序、打印服务器配置、打印机端口设置以及打印机硬件都可能是导致问题的原因，通过以上方法，我们可以逐一排查并解决这些问题,希望本文对您有所帮助。