打印服务器设置的纸张找不到了，打印服务器设置纸张缺失问题解析及解决方法

打印服务器设置中纸张选项缺失，可尝试以下方法解决：1. 检查打印机驱动程序是否安装正确；2. 更新打印机驱动程序至最新版本；3. 重置打印服务器设置；4. 检查网络连接是否正常，如问题依旧，请咨询专业技术人员。

在办公环境中，打印服务器是必不可少的设备之一，它为员工提供便捷的打印服务，提高工作效率，在使用过程中，我们可能会遇到各种问题，其中最常见的就是打印服务器设置的纸张找不到，本文将针对这一问题进行详细解析,并提供相应的解决方法。

问题现象

打印服务器设置的纸张找不到,主要表现为以下几种情况：

1. 打印预览时，纸张大小、类型等信息显示为空白或错误；
2. 打印时，打印机无法识别纸张大小、类型,导致无法正常打印；
3. 打印机驱动程序中,纸张设置选项为空白或无法选择。

问题原因

1. 打印机驱动程序未正确安装或损坏；
2. 打印服务器配置文件损坏或丢失；
3. 纸张类型设置错误或未添加；
4. 打印机硬件故障。

解决方法

图片来源于网络，如有侵权联系删除

检查打印机驱动程序

（1）打开“控制面板”-“设备和打印机”，查看打印机驱动程序是否正常安装，如未安装或损坏,请重新安装或更新驱动程序。

（2）在打印机驱动程序中，检查纸张设置是否正确，如未设置或设置错误,请按照以下步骤进行操作：

①右键点击打印机图标，选择“属性”； ②切换到“纸张/质量”选项卡； ③在“纸张大小”下拉菜单中选择正确的纸张大小； ④在“纸张来源”下拉菜单中选择正确的纸张类型； ⑤点击“应用”和“确定”保存设置。

检查打印服务器配置文件

（1）打开打印服务器配置文件所在目录，通常位于C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\。

（2）查找与打印机型号相关的文件夹,如HP等。

（3）在文件夹中，找到以“*.inf”为扩展名的文件,该文件为打印机驱动程序配置文件。

（4）检查配置文件是否损坏或丢失，如损坏,请重新下载并安装。

检查打印机硬件

（1）检查打印机电源线、数据线是否连接牢固。

（2）检查打印机墨盒、纸张是否正常。

（3）检查打印机是否受潮、进灰等。

图片来源于网络，如有侵权联系删除

重置打印服务器

（1）关闭打印服务器。

（2）断开打印服务器与打印机的连接。

（3）重启打印服务器。

（4）重新连接打印机,并按照上述步骤检查打印机驱动程序和纸张设置。

预防措施

1. 定期检查打印机驱动程序,确保其正常更新。

2. 定期备份打印服务器配置文件,以防文件损坏或丢失。

3. 在添加新纸张类型时,确保选择正确的纸张大小和类型。

4. 定期清理打印机,保持其正常运行。

打印服务器设置的纸张找不到是一个常见问题，但通过以上方法，我们可以轻松解决这一问题，在日常使用中，我们要注意预防措施，确保打印服务器正常运行,为员工提供便捷的打印服务。