金蝶kis云专业版提示服务器不是有效的怎么设置，金蝶KIS云专业版登录提示服务器不是有效的解决方案及详细设置步骤

金蝶KIS云专业版登录提示“服务器不是有效的”可按以下步骤解决：检查网络连接，确认服务器地址无误；在浏览器中允许运行Java；更新浏览器到最新版本；重启电脑后重试登录，如问题依旧，请联系客服寻求帮助。

金蝶KIS云专业版是一款集财务管理、供应链管理、人力资源管理等功能于一体的企业管理软件，在使用过程中，部分用户可能会遇到登录提示“服务器不是有效的”的问题，本文将针对这一问题，为大家提供详细的解决方案及设置步骤。

问题原因分析

1. 服务器地址错误：用户在登录时输入了错误的金蝶KIS云专业版服务器地址。

   

   图片来源于网络，如有侵权联系删除

2. 服务器维护：金蝶KIS云专业版服务器正在进行维护或升级，导致无法正常登录。

3. 网络问题：用户所在网络环境不稳定，导致无法正常连接到服务器。

4. 浏览器兼容性问题：用户使用的浏览器与金蝶KIS云专业版不兼容，导致登录失败。

5. 软件版本不匹配：用户使用的金蝶KIS云专业版软件版本与服务器版本不匹配。

解决方案及设置步骤

检查服务器地址

（1）打开金蝶KIS云专业版软件，点击“登录”按钮。

（2）在登录界面，仔细核对服务器地址是否正确，若地址错误，请根据实际情况修改。

（3）修改服务器地址后，重新尝试登录。

检查服务器状态

（1）联系金蝶KIS云专业版售后服务，了解服务器是否处于维护或升级状态。

（2）若服务器正在维护或升级，请耐心等待，待服务器恢复正常后再次尝试登录。

检查网络环境

（1）检查网络连接是否稳定，确保网络畅通。

（2）尝试更换网络环境，如使用手机热点、切换网络运营商等。

检查浏览器兼容性

（1）尝试使用其他浏览器登录，如谷歌Chrome、火狐Firefox等。

图片来源于网络，如有侵权联系删除

（2）若问题依旧，请尝试更新浏览器至最新版本。

检查软件版本

（1）打开金蝶KIS云专业版软件，查看软件版本信息。

（2）联系金蝶KIS云专业版售后服务，了解服务器版本信息。

（3）若软件版本与服务器版本不匹配，请升级至最新版本。

重置浏览器缓存

（1）关闭金蝶KIS云专业版软件。

（2）打开浏览器，进入“设置”或“工具”菜单。

（3）选择“清除浏览数据”或“清除缓存”，清除浏览器缓存。

（4）重新打开浏览器，尝试登录金蝶KIS云专业版。

重装软件

（1）关闭金蝶KIS云专业版软件。

（2）在电脑上找到软件安装路径，删除软件安装文件。

（3）重新下载金蝶KIS云专业版软件，安装至电脑。

（4）安装完成后，尝试登录。

登录提示“服务器不是有效的”可能是由于多种原因造成的，用户可以根据上述解决方案逐一排查，找出问题所在，若问题依旧，请及时联系金蝶KIS云专业版售后服务，获取专业帮助，希望本文能对您有所帮助！