金蝶kis云专业版提示服务器不是有效的怎么设置，金蝶KIS云专业版登录提示服务器不是有效的问题解决及设置方法详解

金蝶KIS云专业版提示“服务器不是有效的”问题可按以下步骤解决：1. 检查网络连接；2. 确认服务器地址及端口正确；3. 更新客户端；4. 重置金蝶KIS云专业版，详细设置方法请参考相关帮助文档。

金蝶KIS云专业版是一款功能强大的企业管理软件,广泛应用于中小企业，在使用过程中，部分用户可能会遇到登录提示“服务器不是有效的”的问题，本文将针对该问题进行详细解析，并提供相应的解决方法及设置步骤。

问题原因

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1. 服务器地址错误：用户在登录时输入的服务器地址与实际服务器地址不符。

2. 服务器域名解析失败：DNS解析服务器无法正确解析域名，导致无法连接到服务器。

3. 服务器端问题：服务器端配置错误或服务器出现故障。

4. 网络问题：网络连接不稳定或被防火墙拦截。

解决方法

检查服务器地址

（1）登录金蝶KIS云官网，查看正确的服务器地址。

（2）将服务器地址复制粘贴到登录界面，确保地址无误。

检查DNS解析

（1）在浏览器中输入“ping 服务器域名”，查看是否能够成功解析到IP地址。

（2）如果解析失败，尝试更换DNS服务器，如使用阿里云DNS（223.5.5.5和223.6.6.6）。

检查服务器端问题

（1）联系金蝶KIS云客服，确认服务器端是否存在问题。

（2）根据客服提供的解决方案进行操作。

检查网络问题

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（1）检查网络连接是否稳定，确保网络畅通。

（2）检查防火墙设置，确保金蝶KIS云相关端口未被拦截。

设置方法

修改本地hosts文件

（1）在Windows系统中，找到C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts文件。

（2）打开hosts文件，添加以下内容：

服务器域名 服务器IP地址

（3）保存并关闭hosts文件。

设置DNS解析

（1）在Windows系统中，依次点击“控制面板”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”。

（2）右键点击需要设置的网卡，选择“属性”。

（3）在弹出的窗口中，双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。

（4）在弹出的窗口中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，将DNS服务器地址修改为阿里云DNS（223.5.5.5和223.6.6.6）。

（5）点击“确定”保存设置。

金蝶KIS云专业版登录提示“服务器不是有效的”问题，可能是由于服务器地址错误、DNS解析失败、服务器端问题或网络问题等原因引起的，通过以上方法，您可以逐一排查并解决该问题，如遇无法解决的问题，请及时联系金蝶KIS云客服寻求帮助，希望本文对您有所帮助！