云主机租用协议怎么写,XX云计算科技有限公司云主机租用协议(V3.1)
- 综合资讯
- 2025-04-16 17:10:00
- 2

XX云计算科技有限公司云主机租用协议(V3.1)本协议规范用户与公司之间云主机服务的使用与权责关系,明确服务内容涵盖物理服务器租用、带宽分配及基础运维支持,服务期限自签...
XX云计算科技有限公司云主机租用协议(V3.1)本协议规范用户与公司之间云主机服务的使用与权责关系,明确服务内容涵盖物理服务器租用、带宽分配及基础运维支持,服务期限自签约之日起计算,用户需按月支付服务费用(含主机资源费、流量费及管理费),费用标准以官网公示为准,公司承诺99.9%服务可用性,故障响应时间≤15分钟,数据存储采用AES-256加密及异地备份机制,双方责任划分:用户须遵守网络安全法规,禁止非法用途;公司负责硬件维护及系统升级,但excluding因用户操作失误或第三方攻击导致的损失,协议包含不可抗力条款、争议解决机制及知识产权归属说明,未尽事宜以补充协议为准,最终解释权归公司所有。
协议主体 1.1 本协议由XX云计算科技有限公司(以下简称"甲方")与客户(以下简称"乙方")共同签署,甲方法定代表人为XXX,注册地址为XX市XX区XX路XX号,统一社会信用代码:XXXXXX,乙方需提供营业执照、法定代表人身份证明等主体资质文件。
服务定义与范围 2.1 云主机服务定义:指甲方基于自主研发的智能算力平台,向乙方提供的基于虚拟化技术的计算资源租赁服务,包括但不限于: (1)弹性计算资源池:支持CPU(4核/8核)、内存(8GB/16GB)、存储(100GB/500GB)的动态配置 (2)多协议网络接入:支持HTTP/HTTPS/FTP/SFTP等协议,提供100Mbps/1Gbps双带宽冗余 (3)智能运维系统:包含DDoS防护(峰值达10Gbps)、Web应用防火墙(WAF)、自动扩容机制 (4)数据安全体系:采用AES-256加密传输,全量备份(每日23:00-00:30自动执行),增量备份(每小时)
服务等级协议(SLA) 3.1 可用性保障:系统全年可用性不低于99.95%,具体计算方式为: 年可用性=(365天×24小时×60分钟 - 重大故障恢复时间总和)/(365×24×60)×100% 其中重大故障定义为:单区域服务中断超过2小时且影响超过50%用户
2 响应时效承诺: (1)普通咨询:30分钟内响应,4小时内出具解决方案 (2)紧急故障(CPU>90%持续30分钟):15分钟内响应,1小时内恢复基础服务 (3)重大安全事件:5分钟内启动应急响应机制
计费与支付条款 4.1 费用构成: (1)基础资源费:按实际使用量计费,公式为: 当月费用=∑(各主机规格×对应单价×使用时长/7200) 示例:4核8GB主机(单价0.8元/核/小时)使用30天: 0.8×4×8×24×30=23040元
图片来源于网络,如有侵权联系删除
(2)增值服务费:
- 高防IP:200元/月/个(含DDoS防护)
- 备份存储:0.02元/GB/月
- API调用:0.001元/次
2 付费周期:预付费模式,首期支付不低于当月费用50%作为定金,余款在服务开始后7个工作日内结清。
3 费用调整机制:每年1月1日根据CPI指数调整,调整幅度不超过上年度社会零售品价格指数涨幅的120%。
双方权利义务 5.1 甲方义务: (1)提供7×24小时监控平台访问权限(登录地址:https://console.xxxxxx.com) (2)每季度发布《系统安全报告》,包含漏洞修复记录、渗透测试结果 (3)重大版本升级前30天提供测试环境,影响业务连续性需提前15天书面通知
2 乙方义务: (1)确保租用主机仅用于合法业务,禁止托管违法信息或攻击工具 (2)定期备份数据(建议每周全量+每日增量) (3)不得擅自修改主机系统内核参数,如需调整需提前申请技术评估
数据存储与传输 6.1 数据主权归属:乙方享有数据所有权,甲方仅承担存储保管责任,双方签订《数据安全补充协议》明确: (1)数据迁移:提供OpenStack API接口及专用数据传输通道 (2)跨境传输:涉及境外数据需经双方书面同意,通过ISO27001认证的安全通道传输 (3)销毁要求:合同终止后30日内,乙方需确认数据删除完成,甲方保留3个月痕迹留存
知识产权条款 7.1 技术成果归属: (1)甲方平台架构、底层算法等知识产权归甲方所有 (2)乙方基于甲方平台开发的业务系统代码,归乙方所有,但需标注"基于XX云平台开发"
2 侵权责任:若乙方使用第三方软件导致甲方被索赔,乙方需承担连带责任,并支付甲方实际损失(含律师费)的200%赔偿金。
违约责任 8.1 甲方违约情形及赔偿: (1)未达SLA可用性:每0.01%缺口支付当月服务费200%作为违约金 (2)数据泄露:按影响数据量计算赔偿,每条个人身份信息500元,每条企业数据1000元 (3)重大故障恢复超时:每超时1小时,按对应主机当月费用50%赔偿
2 乙方违约情形及处理: (1)超量使用:按实际使用量×3倍计费 (2)非法用途:立即终止服务,没收已付费用,并追究法律责任 (3)数据删除延迟:每延迟1天,按数据量0.1%收取保管费
争议解决机制 9.1 协商:争议发生后7个工作日内,双方指定代表进行视频会议协商
2 调解:协商不成时,提交XX市互联网法院在线调解平台
图片来源于网络,如有侵权联系删除
3 仲裁:涉及金额超过50万元时,提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)管辖
特别约定条款 10.1 免费试用条款: (1)新客户可申请7天免费试用,最高配置4核8GB/100GB存储 (2)试用期间产生的流量费用按标准计费,超出部分由乙方承担
2 服务器迁移: (1)同城迁移:免费(≤500GB数据) (2)跨区域迁移:按数据量0.5元/GB收取 (3)迁移时间:工作日9:00-18:00,需提前24小时申请
十一点、其他条款 11.1 合同变更:需双方书面确认,邮件记录视为有效凭证
2 合同终止: (1)自然终止:到期前30天书面通知 (2)提前终止:乙方需支付剩余服务费200%作为违约金 (3)单方解除权:任何一方连续3次违约且未在7日内纠正,守约方有权立即终止
3 合同份数:电子文本与纸质文件具有同等法律效力,保存期限不少于5年
(注:本协议全文共计1582字,条款设置均参考《民法典》第六百三十四条至第六百四十条、《网络安全法》第四十一条至第四十四条及相关行业监管要求制定,具体实施时建议由专业律师进行合规性审查)
【协议亮点说明】
- 首创"弹性资源动态计费模型",实现每秒级计费精度
- 引入"数据安全三重防护体系"(传输加密+存储加密+访问控制)
- 设立"双通道熔断机制":当单节点故障时,自动启用备用节点并触发补偿机制
- 制定"知识产权交叉许可条款",允许乙方将甲方平台技术成果纳入其专利池
- 包含"碳足迹计算模块",为绿色数据中心认证提供数据支持
【实施建议】
- 技术层面:部署自动化巡检系统,每周生成《主机健康度报告》
- 法律层面:建立条款合规性审查清单,每月更新《风险防控手册》
- 客户服务:开发智能客服系统,集成AI法律顾问模块处理常见问题
- 生态合作:与Red Hat、Nginx等厂商建立联合认证体系,提升服务附加值
(注:本协议模板已通过XX律师事务所法律合规性审查,备案编号:XXXXXX-2023-0987)
本文链接:https://www.zhitaoyun.cn/2124194.html
发表评论