云服务器租用合同范本，云服务器租用合同

云服务器租用合同摘要：本合同由服务提供方（甲方）与用户（乙方）双方签订，约定甲方为乙方提供云服务器及相关网络服务，服务内容包括物理服务器资源、操作系统、存储空间及基础网络支持，服务期限自签约之日起计算，乙方需按月/年支付服务费用（含基础资源费、运维服务费及增值服务费），双方权利义务明确：甲方负责设备维护、系统升级及故障响应（SLA承诺99.9%可用性），乙方需按时支付费用、遵守数据安全规范并提供必要操作权限，合同约定服务中断超过4小时甲方按日费30%赔偿；数据丢失责任以甲方未过时备份为前提；保密义务自合同终止后持续3年，争议解决方式约定仲裁或诉讼，适用中国法律，本合同自双方签字盖章之日起生效，未尽事宜以补充协议为准。

（合同编号：CL-2023-XXXXXX）

甲方（用户方）：____ 统一社会信用代码：____ 法定代表人：____ 地址：___ 联系方式：____

乙方（服务提供方）：____ 统一社会信用代码：____ 法定代表人：____ 地址：___ 联系方式：____

根据《中华人民共和国民法典》《网络安全法》《数据安全法》等相关法律法规，甲乙双方在平等自愿的基础上,就云服务器租用事宜达成如下协议：

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第一章 总则 第一条 定义 1.1 "云服务器"指乙方基于云计算技术构建的虚拟化计算资源，包括但不限于CPU、内存、存储、网络带宽等硬件资源的虚拟化镜像。 1.2 "服务周期"指双方约定的连续租赁期限，自第年月日至第年月日。 1.3 "SLA"（服务等级协议）指附件一《云服务器服务标准》中约定的各项性能指标。

第二条 合同性质 本合同为长期服务合同，自签署之日起生效，有效期为年，合同期满前日,双方可协商续签事宜。

第二章 服务内容与规格 第三条 云服务器配置 3.1 服务器规格应明确标注以下参数：

• 处理器型号及核心数量（建议不低于Intel Xeon Gold 6338或AMD EPYC 7302）
• 内存容量（推荐16GB起步,支持ECC纠错）
• 存储类型（SSD/NVMe，IOPS≥10000）
• 网络带宽（建议≥1Gbps,支持BGP多线）
• OS版本（CentOS Stream 8/Ubuntu 22.04 LTS等）
• 安全组规则（需包含SSH白名单、HTTP/HTTPS端口放行）

2 硬件冗余保障 乙方承诺：

• 采用N+1冗余架构
• 每月不低于2次硬件健康检查
• 磁盘阵列RAID 10配置标准
• 双路电源+UPS不间断电源系统

第四条 服务范围 4.1 基础服务：

• 7×24小时系统监控（建议使用Zabbix+Prometheus监控体系）
• 每周自动内核更新（需提前48小时通知）
• 每月全量备份+每周增量备份（保留最近3个月副本）

2 增值服务：

• 7×24小时专家支持（需购买SLA增强包）
• 灾备演练服务（每年至少2次）
• 托管服务（含系统优化、安全加固）

第三章 费用与结算 第五条 服务定价 5.1 基础租金： 按"裸金属服务器模式"计价：

• 标准型：￥1,200/月（8核32G/2TB SSD/2Gbps）
• 高性能型：￥2,800/月（16核64G/4TB NVMe/10Gbps）
• 企业定制型：需单独报价（支持1-8路 infiniband互联）

2 额外费用：

• 数据传输费：0.5元/GB（双向）
• IP地址租赁：￥200/月/个（含IPv6）
• 网络加速：￥50/GB（CDN内容分发）

第六条 结算方式 6.1 支付周期：

• 首付款：合同签订后3个工作日内支付50%
• 尾款：系统部署完成验收后支付40%
• 保留金：10%在服务期满后30日内支付

2 付款方式： 支持银联企业网银、跨境人民币电汇（SWIFT）、数字货币钱包（需符合央行数字货币试点政策）

第七条 费用调整机制 7.1 调价条件：

• 硬件成本上涨超15%
• 政府指导价调整
• 不可抗力导致服务成本增加

2 调价程序： 提前60日书面通知，新价格自次月生效

第四章 服务等级协议（SLA） 第八条 服务可用性 8.1 基础可用性承诺：

• 年度可用率≥99.95%（即每月最多4.3小时中断）
• 网络延迟≤50ms（峰值时段）
• CPU平均利用率≤70%

2 故障响应标准：

• 首级故障（全站宕机）：15分钟内响应，1小时内恢复
• 次级故障（部分功能异常）：30分钟内响应，4小时内修复
• 普通问题（配置调整）：2小时内响应，8小时内解决

第九条 补偿机制 9.1 服务中断补偿：

• 首次中断：补偿当月租金的20%
• 第二次中断：补偿当月租金的50%
• 第三次中断：终止合同并退还剩余服务费30%

2 数据丢失赔偿：

• 首次数据丢失：按数据价值评估赔偿（上限为合同总额）
• 每月自动备份恢复成功率≥99.9%

第五章 权利与义务 第十条 甲方责任 10.1 硬件维护：

• 提供符合ISO 20000标准的运维团队
• 定期更新安全补丁（每周三凌晨2:00-4:00维护窗口）

2 数据安全：

• 部署加密存储（AES-256算法）
• 实施双因素认证（需包含硬件密钥）
• 通过等保三级认证

第十一条 乙方责任 11.1 系统建设：

• 部署OpenStack Kilo架构
• 配置Zabbix监控平台（需包含30+个监控项）
• 建立灾备中心（距甲方所在地≥300公里）

2 安全防护：

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• 部署下一代防火墙（建议使用Fortinet FortiGate 3100E）
• 每月进行渗透测试（需符合OWASP Top 10标准）
• 建立零信任网络架构（ZTNA）

第六章 合同变更与终止 第十二条 变更程序 12.1 重大变更（影响服务模式）： 需书面通知并经双方盖章确认 12.2 一般变更（配置调整）： 提前7个工作日邮件通知

第十三条 终止条款 13.1 终止情形：

• 甲方连续3个月拖欠费用
• 乙方SLA连续2个月未达标
• 单方违约达合同总额30%

2 终止后处理：

• 数据迁移：提供3个免费迁移窗口
• 费用结算：终止后15日内完成清算
• 知识产权：服务器镜像需在30日内删除

第七章 保密条款 第十四条 保密义务 14.1 保密期限：合同终止后5年 14.2 保密范围：

• 技术参数（含硬件架构图）
• 客户数据（含测试环境配置）
• 商业报价单

第八章 不可抗力 第十五条 效力限制 15.1 不可抗力范围： 包括但不限于：

• 疫情防控政策调整
• 核爆、战争等自然灾害
• 政府行为导致的服务中断

2 灾难恢复： 乙方需在72小时内恢复至等价替代服务

第九章 争议解决 第十六条 协商机制 16.1 首次争议：由双方技术总监牵头，3个工作日内达成解决方案

第十七条 仲裁条款 16.2 协商不成时，提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）仲裁，适用其最新仲裁规则

第十章 其他条款 第十八条 合同附件 18.1 附件清单：

• SLA服务标准
• 服务部署方案
• 知识产权清单
• 数据安全协议

第十九条 合同份数 本合同正本一式陆份，双方各执叁份,具有同等法律效力。

第二十条 生效条件 合同自双方盖章并签署完毕之日起生效，电子签章需符合《电子签名法》要求。

甲方（盖章）：____ 法定代表人/授权代表签字： 日期：____

乙方（盖章）：____ 法定代表人/授权代表签字： 日期：____

云服务器服务标准（节选）

网络性能指标：

• 吞吐量：≥1.2Gbps（1000Base-T）
• 延迟：P95≤25ms（BGP多线） -丢包率：≤0.001%

存储性能：

• IOPS：≥15,000（4K随机写入）
• 延迟：≤50μs
• 可用性：≥99.99%

安全防护：

• DDoS防护：支持IP/域名/协议层防护
• WAF规则：内置OWASP Top 10防护
• 漏洞扫描：每日自动执行

（注：本合同正文约3876字，完整版包含技术参数细节、法律条款注释及操作流程图，实际应用时需根据具体服务方案补充附件内容，建议由专业律师审核后签署。）