金蝶kis云专业版显示服务器不是有效的,请重新设置，金蝶KIS云专业版登录提示服务器不是有效的问题解析及解决方法

金蝶KIS云专业版登录时提示“服务器不是有效的”，可尝试重新设置服务器或联系客服协助。解决方法包括检查网络连接、更新系统及修改服务器设置等。

问题背景

金蝶KIS云专业版是一款集财务管理、供应链管理、人力资源管理等功能于一体的企业管理软件，在使用过程中，部分用户可能会遇到登录提示“服务器不是有效的”的问题，导致无法正常使用软件，本文将针对该问题进行详细解析，并提供相应的解决方法。

问题原因

1、网络连接问题：网络连接不稳定或服务器IP地址错误可能导致登录提示“服务器不是有效的”。

2、软件版本问题：软件版本过低或与服务器不兼容，也可能导致登录提示。

3、服务器配置问题：服务器端配置错误，如SSL证书过期、服务器防火墙规则设置不当等。

4、系统安全策略：部分企业为了防止非法访问，设置了较为严格的安全策略，导致正常用户无法登录。

解决方法

1、检查网络连接

（1）确保网络连接稳定，尝试重新连接网络。

（2）检查服务器IP地址是否正确，可联系金蝶客服获取正确IP。

2、检查软件版本

（1）进入金蝶KIS云专业版软件，查看版本信息。

（2）登录金蝶官网，下载最新版本的软件进行升级。

3、检查服务器配置

（1）联系金蝶客服，确认服务器端SSL证书是否过期，如过期则更换新证书。

（2）检查服务器防火墙规则，确保允许金蝶KIS云专业版软件的访问。

4、调整系统安全策略

（1）联系网络管理员，检查企业内部安全策略设置。

（2）如需调整安全策略，请咨询专业技术人员。

预防措施

1、定期检查网络连接，确保网络稳定。

2、保持软件版本更新，避免因版本过低导致问题。

3、定期检查服务器配置，确保服务器运行正常。

4、加强企业内部安全策略管理，防止非法访问。

金蝶KIS云专业版登录提示“服务器不是有效的”问题，可能由多种原因导致，通过检查网络连接、软件版本、服务器配置以及系统安全策略等方面，可以有效解决该问题，在日常使用过程中，请定期检查相关设置，以确保软件的正常运行，如遇到问题，请及时联系金蝶客服寻求帮助。