开发票显示链接服务器失败，紧急通报，开发票服务器链接异常，请您及时查看并处理！

发票服务器链接出现故障，导致开发票功能异常，请相关人员立即检查并处理。

您好！我司开发票服务器出现异常，导致部分用户在尝试开具发票时出现链接失败的情况，为确保您的权益，现将相关情况说明如下：

异常情况概述

1、部分用户在尝试开具发票时，点击链接后无法正常跳转至开发票页面；

2、部分用户在开具发票过程中，系统提示“服务器连接失败”；

3、部分用户在登录开发票系统时，出现“服务器异常”提示。

原因分析

经我司技术团队初步排查，导致此次服务器链接异常的原因有以下几点：

1、服务器维护：为保障系统稳定运行，我司对开发票服务器进行了例行维护，期间可能造成部分用户无法正常链接；

2、网络波动：部分用户所在地区网络环境不稳定，导致服务器链接失败；

3、系统升级：近期我司对开发票系统进行了升级，可能存在兼容性问题。

解决方案

1、服务器维护：我司已结束服务器维护工作，请您尝试重新链接开发票系统；

2、网络优化：请您检查网络环境，确保网络连接稳定，如问题依旧，请尝试更换网络环境；

3、系统兼容性：请您耐心等待我司技术人员排查系统升级问题，并及时更新开发票系统，以解决兼容性问题。

温馨提示

1、如您在尝试解决以上问题后，问题依旧，请及时联系我司客服，我们将竭诚为您服务；

2、请勿随意修改开发票系统配置，以免造成系统异常；

3、如您在使用开发票过程中遇到其他问题，请及时与我们联系，我们将竭诚为您解决。

感谢您对我司开发票系统的关注与支持，我们将不断优化系统性能，为您提供更优质的服务，再次为给您带来的不便表示歉意，请您谅解。

特此通报！

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