两台电脑一台主机一套键盘鼠标没反应，两台电脑一台主机，一套键盘鼠标故障排查与解决过程

两台电脑一台主机及一套键盘鼠标出现故障，经过排查发现主机键盘鼠标接口接触不良，清理后恢复正常。

两台电脑一台主机，共用一套键盘鼠标，却突然间出现了无法正常使用的情况，这让我陷入了焦虑，毕竟这对我的工作和生活造成了很大的影响，在经过一番排查和努力后，我终于找到了解决问题的方法，以下是我对这个问题的详细描述和解决过程。

问题现象

我要介绍一下问题的现象，在我使用这套键盘鼠标的过程中，突然发现两台电脑一台主机都出现了无法正常响应的情况，具体表现为：

1、键盘按键无反应，无法输入文字、指令等；

2、鼠标移动和点击均无反应，无法进行操作；

3、两台电脑一台主机同时出现此现象，且无法通过重启恢复。

初步排查

针对这个问题，我首先进行了初步的排查，以下是排查过程：

1、检查键盘鼠标连接线：发现连接线完好无损，无松动、断裂等现象；

2、检查键盘鼠标本身：发现键盘鼠标外观完好，无损坏迹象；

3、检查电脑主机：发现电脑主机电源灯正常，无异常声音；

4、尝试更换键盘鼠标：将另一台电脑的键盘鼠标连接到故障电脑，发现同样无法正常使用。

深入排查

初步排查无果后，我决定进行更深入的排查，以下是深入排查过程：

1、检查电脑操作系统：发现两台电脑一台主机都为Windows 10操作系统，且均为最新版本；

2、检查驱动程序：发现键盘鼠标驱动程序均为最新版本；

3、检查系统设置：发现系统设置无异常，无禁用键盘鼠标的情况；

4、检查电脑硬件：发现电脑硬件无损坏，内存、硬盘等均正常；

5、检查网络连接：发现网络连接正常，无异常情况。

解决问题

经过一番排查，我发现键盘鼠标无法正常使用的原因可能是系统故障，我尝试以下方法解决问题：

1、重装操作系统：将两台电脑一台主机中的操作系统全部重装，并安装最新驱动程序；

2、检查系统安全性：发现系统存在病毒，经过杀毒软件清除病毒后，重新安装操作系统；

3、更新系统补丁：在重装操作系统后，发现系统存在多个安全补丁，更新补丁后，重新安装驱动程序；

4、检查硬件兼容性：发现键盘鼠标与电脑主机的硬件兼容性良好，无冲突。

经过以上步骤，两台电脑一台主机共用的键盘鼠标终于恢复了正常，以下是解决过程总结：

1、检查连接线、键盘鼠标本身、电脑主机等硬件设施；

2、检查操作系统、驱动程序、系统设置等软件因素；

3、检查病毒、系统补丁、硬件兼容性等问题；

4、重装操作系统、更新系统补丁、解决硬件兼容性问题。

通过以上方法，我成功解决了两台电脑一台主机共用的键盘鼠标无法正常使用的问题，这次经历让我深刻认识到，在遇到问题时，要保持冷静，细心排查，才能找到解决问题的方法。