云终端设备，紧急通知关于云终端服务器升级及可能影响正常使用的情况说明

紧急通知：云终端服务器即将进行升级，可能影响正常使用。请用户注意及时备份重要数据，升级期间可能遇到登录异常或服务中断。具体升级时间及影响范围请关注后续公告。

您好！为了确保云终端设备的稳定运行，提高系统性能，我们将于近期对云终端服务器进行升级，在此期间，可能会对您的正常使用造成一定影响，现将相关事项通知如下：

升级时间

本次云终端服务器升级将于2022年X月X日晚上20:00开始，预计升级时间为4小时，具体升级时间可能会根据实际情况有所调整，我们会及时在官方渠道发布最新消息。

升级范围

本次升级范围包括所有云终端设备及其关联的服务。

1、优化系统性能，提高运行速度；

2、修复已知bug，提升用户体验；

3、增强系统安全性，保障用户数据安全；

4、更新部分功能模块，满足用户需求。

可能影响

1、在升级过程中，部分云终端设备可能会出现短暂的网络连接中断；

2、升级后，部分功能可能会有所调整，请您留意官方发布的操作指南；

3、升级过程中，若遇到问题，请您及时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。

应对措施

1、请您在升级前做好数据备份，避免因升级过程中断导致数据丢失；

2、升级期间，请尽量减少对云终端设备的操作，以免影响升级进度；

3、升级完成后，请您及时关注官方渠道发布的操作指南，以便顺利使用新功能。

温馨提示

1、升级过程中，请您耐心等待，避免频繁重启设备；

2、如遇网络连接问题，请您检查网络设置，或联系网络运营商；

3、如遇其他问题，请您及时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。

感谢您一直以来对云终端设备的支持与信任，我们承诺将竭尽全力保障您的正常使用，在此期间，给您带来的不便，敬请谅解。

如有任何疑问，请联系我们的客服人员，我们将竭诚为您解答。

祝您使用愉快！

云终端设备运营团队

2022年X月X日