金蝶kis云专业版显示服务器不是有效的,请重新设置，金蝶KIS云专业版登录提示服务器不是有效的？教你如何排查和解决！

金蝶KIS云专业版登录时提示服务器无效，可按以下步骤排查解决：检查网络连接，确认服务器地址正确，重置服务器设置，确保金蝶KIS云服务正常运行。

尊敬的金蝶KIS云专业版用户，当您在登录过程中遇到“服务器不是有效的”提示时，请不要慌张，本文将为您详细讲解如何排查和解决这一问题，让您轻松应对！

问题分析

“服务器不是有效的”提示，可能是由于以下原因导致的：

1、服务器地址错误：用户输入的服务器地址与实际服务器地址不符。

2、服务器连接异常：网络连接不稳定或服务器故障导致无法正常连接。

3、证书过期：服务器证书过期，导致浏览器无法验证服务器身份。

4、浏览器问题：浏览器设置或插件导致无法正常连接。

5、金蝶KIS云专业版客户端问题：客户端配置错误或软件版本过旧。

排查步骤

1、检查服务器地址

（1）登录金蝶KIS云官网，找到金蝶KIS云专业版的相关页面，获取正确的服务器地址。

（2）将获取到的服务器地址与登录时输入的地址进行比对，确保地址无误。

2、检查网络连接

（1）确保您的网络连接稳定，可以尝试重新连接网络。

（2）检查防火墙设置，确保防火墙没有阻止金蝶KIS云专业版的连接。

3、检查证书

（1）打开浏览器，访问服务器地址，查看是否出现证书过期提示。

（2）如出现证书过期提示，请联系金蝶KIS云专业版客服，获取新的证书。

4、检查浏览器设置

（1）尝试更换浏览器，如Chrome、Firefox等，看是否能够正常登录。

（2）检查浏览器插件，关闭不必要的插件，看是否能够正常登录。

5、检查客户端

（1）检查金蝶KIS云专业版客户端版本，确保使用最新版本。

（2）重启客户端，尝试重新登录。

解决方法

1、确认服务器地址无误后，尝试重新登录。

2、如果网络连接稳定，且没有防火墙阻止，问题可能出在证书上，请联系金蝶KIS云专业版客服，获取新的证书。

3、如果问题仍然存在，尝试更换浏览器或关闭插件。

4、如果客户端版本过旧，请升级到最新版本。

预防措施

1、定期备份服务器数据，防止数据丢失。

2、关注金蝶KIS云专业版官方公告，了解最新版本和升级信息。

3、及时解决服务器连接问题，确保业务正常进行。

当您在登录金蝶KIS云专业版时遇到“服务器不是有效的”提示，请按照以上步骤排查和解决，希望本文能够帮助您顺利解决问题，如有其他疑问，请随时联系金蝶KIS云专业版客服，祝您使用愉快！