云终端设备，重要通知云终端服务器升级及影响说明，敬请关注与配合！

云终端服务器即将升级，请关注并配合完成相关操作。升级期间可能影响正常使用，敬请谅解。

您好！为了进一步提升云终端设备的使用体验，优化系统性能，保障数据安全，我司将于近期对云终端服务器进行升级，现将升级相关事宜通知如下，请您务必仔细阅读并做好相应准备。

升级时间

本次云终端服务器升级计划于2023年10月15日0时开始，预计于2023年10月20日24时完成，具体升级时间可能会根据实际情况进行调整，我们将及时在官方渠道发布最新信息。

升级范围

本次升级将涉及所有云终端设备，包括但不限于以下型号：

1、云终端A系列：A1、A2、A3、A4、A5等；

2、云终端B系列：B1、B2、B3、B4、B5等；

3、云终端C系列：C1、C2、C3、C4、C5等；

4、云终端D系列：D1、D2、D3、D4、D5等；

5、云终端E系列：E1、E2、E3、E4、E5等。

1、系统优化：升级后的云终端设备将具备更快的启动速度、更流畅的操作体验、更稳定的系统性能；

2、安全加固：升级后的系统将进一步提升数据安全防护能力，降低安全风险；

3、功能拓展：升级后的云终端设备将新增部分实用功能，满足用户个性化需求；

4、兼容性优化：升级后的系统将更好地兼容各类应用程序，提升用户体验。

升级影响

1、短暂断网：在升级过程中，云终端设备可能会出现短暂断网现象，请您耐心等待；

2、部分功能暂时不可用：升级过程中，部分功能可能会暂时不可用，请您谅解；

3、系统重启：升级完成后，云终端设备将自动重启，请您确保设备处于正常运行状态。

注意事项

1、请在升级前确保您的云终端设备电量充足，避免因电量不足导致升级中断；

2、升级过程中，请不要随意断开设备电源，以免造成设备损坏；

3、升级完成后，请及时验证设备性能，如发现异常，请联系客服寻求帮助。

售后服务

1、升级期间，我司将提供7*24小时客服支持，竭诚为您解答各类疑问；

2、升级完成后，如遇到任何问题，请您及时联系客服，我们将尽快为您解决。

感谢您对云终端设备的支持与信任，我们将不断优化产品，为您提供更优质的服务，请您密切关注官方渠道发布的最新信息，祝您使用愉快！

顺祝商祺！

云终端设备服务商

2023年10月8日