无法连接到打印机 服务器，无法连接打印服务器程序没有运行

该内容主要描述了两个方面的问题，一是无法连接到打印机，二是无法连接打印服务器，且指出是程序没有运行导致的这两个无法连接的情况。这表明在使用打印机的过程中，出现了连接上的障碍，而其根源在于负责连接功能的打印服务器程序未能正常运行，使得打印机与相关系统之间无法建立有效的连接，从而影响了打印机的正常使用，需要对打印服务器程序进行检查和修复，以解决无法连接的问题，恢复打印机的正常工作状态。

本文目录导读：

1. 检查网络连接
2. 检查打印服务器服务是否运行
3. 检查打印机驱动程序是否安装正确
4. 重启打印服务器和计算机
5. 检查防火墙设置
6. 联系技术支持

解决无法连接打印服务器的问题

在使用打印机时，我们经常会遇到无法连接打印服务器的问题，这可能会导致我们无法打印文档，给工作和生活带来很大的不便，本文将介绍一些常见的解决方法，帮助你解决无法连接打印服务器的问题。

检查网络连接

我们需要检查打印机和计算机之间的网络连接是否正常，确保打印机和计算机都连接到同一网络，并且网络连接正常，你可以通过以下步骤检查网络连接：

1、打开计算机的网络设置，查看网络连接是否正常。

2、检查打印机的网络设置，确保打印机的 IP 地址、子网掩码和网关等参数设置正确。

3、尝试重启打印机和计算机，以刷新网络连接。

检查打印服务器服务是否运行

如果网络连接正常，但仍然无法连接打印服务器，那么可能是打印服务器服务没有运行，你可以通过以下步骤检查打印服务器服务是否运行：

1、打开计算机的服务管理器，找到“Print Spooler”服务。

2、确保“Print Spooler”服务的状态为“已启动”。

3、Print Spooler”服务的状态为“已停止”，那么你可以尝试手动启动该服务。

检查打印机驱动程序是否安装正确

如果打印服务器服务正常运行，但仍然无法连接打印机，那么可能是打印机驱动程序没有安装正确，你可以通过以下步骤检查打印机驱动程序是否安装正确：

1、打开计算机的设备管理器，找到“Printers”文件夹。

2、找到你的打印机，并查看其属性。

3、确保打印机的驱动程序版本与打印机的型号相匹配。

4、如果打印机的驱动程序版本不正确，那么你可以尝试下载并安装最新版本的打印机驱动程序。

重启打印服务器和计算机

如果以上方法都无法解决问题，那么你可以尝试重启打印服务器和计算机，系统故障可能会导致无法连接打印服务器，重启系统可以解决这些问题。

检查防火墙设置

如果你的计算机上安装了防火墙，那么可能会阻止打印机和计算机之间的通信，你可以通过以下步骤检查防火墙设置：

1、打开计算机的防火墙设置，找到“例外”选项卡。

2、确保“Print Spooler”服务被添加到防火墙的例外列表中。

3、Print Spooler”服务没有被添加到防火墙的例外列表中，那么你可以尝试手动将其添加到例外列表中。

联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题，那么你可以联系打印机厂商的技术支持人员，寻求他们的帮助，技术支持人员可以通过远程控制你的计算机，帮助你解决无法连接打印服务器的问题。

无法连接打印服务器是一个比较常见的问题，但通过以上方法，你可以尝试解决这个问题，如果问题仍然无法解决，那么你可以联系打印机厂商的技术支持人员，寻求他们的帮助。