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国家重点事项包括9项企业事项和9项个人事项。在企业服务方面，包括个体工商户转型为企业、合格境外投资者资格审批与开户、员工录用、科技成果转化、固定资产投资项目审批、新车上牌、对外承包工程一般项目备案、建设项目开工、建设项目联合验收等事项，覆盖了企业准入准营、招聘用工、经营发展、工程建设的全生命周期关键环节；在个人服务方面，包括个人创业、登记失业人员就业帮扶、结婚落户、外国人来华工作、家电以旧换新和手机等购新补贴申请(2025年度)、境外旅客购物离境退税、汽车以旧换新补贴申请、社会救助、个人身后等事项，涵盖了个人就业、生活、出行、救助、身后全生命周期关键环节。

12个广州特色重点事项包括金融机构营业网点开业、开办电影院、汽车平行出口登记、船舶进出港调度引航、医疗机构资质服务、机场综保区通关办理、企业光伏并网(南沙区试点)等7项企业事项，以及生育保险待遇申领、老年人优待卡居住证联办、人才引进、一户多人口阶梯水电(增城区试点)、母婴保健技术考核合格证办理(花都区试点)等5项个人事项。

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