验证服务器端信息失败,请联系ca管理员，紧急通知，服务器端信息验证失败，请您及时联系CA管理员寻求解决方案

服务器端信息验证失败，请紧急联系CA管理员处理。

您好！我们对您在使用我司服务过程中遇到的问题表示诚挚的歉意，我们收到部分用户反馈，称在访问我司服务器时遇到了“验证服务器端信息失败”的问题，为了保障您的权益和用户体验，我们特此发出此通知，请您务必认真阅读以下内容，并按照指示操作。

问题原因

经我司技术团队初步排查，造成“验证服务器端信息失败”的原因可能包括以下几种：

1、服务器端证书过期或损坏；

2、用户浏览器缓存问题；

3、用户网络不稳定或受到恶意攻击；

4、服务器端程序出现异常。

解决方案

针对以上问题，请您按照以下步骤进行操作，尝试解决问题：

1、检查浏览器缓存：请您尝试清除浏览器缓存，重启浏览器后再尝试访问服务器，具体操作方法如下：

（1）以Chrome浏览器为例，点击右上角三个点，选择“设置”；

（2）在左侧菜单栏选择“高级”；

（3）在“系统”部分，点击“清理浏览器数据”；

（4）勾选“清除浏览数据”下的所有选项，点击“清除数据”。

2、检查网络连接：请您确保网络连接稳定，避免受到恶意攻击，您可以尝试以下方法：

（1）重启路由器；

（2）更换网络连接方式；

（3）联系网络运营商。

3、更新浏览器：请您检查浏览器版本，如有更新，请及时更新至最新版本，更新方法如下：

（1）以Chrome浏览器为例，点击右上角三个点，选择“帮助”；

（2）点击“关于Google Chrome”，等待浏览器自动更新。

4、联系CA管理员：若以上方法仍无法解决问题，请您及时联系我司CA管理员，提供详细情况，以便我们尽快为您排查和处理。

联系方式

为方便您及时解决问题，以下是我司CA管理员的联系方式：

电话：XXXXXXXXXXX

邮箱：XXXXXXXXXXX

QQ：XXXXXXXXXXX

请您在联系时，务必提供以下信息，以便管理员快速定位问题：

1、您的姓名、联系方式；

2、遇到问题的具体时间；

3、浏览器类型及版本；

4、操作系统类型及版本；

5、服务器地址及访问路径。

温馨提示

1、请您在操作过程中，确保遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动；

2、请您关注我司官方渠道，获取最新动态；

3、如有其他疑问，请随时联系我司客服，我们将竭诚为您服务。

再次感谢您对我司的支持与信任，我们将持续优化产品和服务，为您提供更好的体验，如您在解决问题过程中遇到任何困难，请及时与我们联系，我们将竭诚为您服务。

祝您生活愉快，工作顺利！

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【发布时间：XXXX年XX月XX日】