阿里云域名注册系统异常，紧急通知，阿里云域名注册系统突发异常，影响众多用户，官方已启动应急响应！

阿里云域名注册系统突发异常，影响众多用户，官方已启动应急响应，请用户关注官方通知。

阿里云域名注册系统突发异常，导致大量用户无法正常注册域名，给广大用户带来了极大的困扰，为了尽快解决问题，阿里云官方已启动应急响应，全力保障用户权益，以下是关于此次事件的具体情况及官方回应。

事件回顾

1、事件发生时间：2023年2月18日

2、事件影响范围：阿里云域名注册系统

3、影响对象：大量域名注册用户

4、事件表现：用户无法正常注册域名，已注册域名无法正常解析，部分用户登录账号出现问题。

官方回应

1、事件原因

阿里云官方表示，此次异常是由于系统升级过程中出现的技术问题，导致部分功能受到影响，技术人员正在全力排查原因，尽快恢复系统正常运行。

2、应急措施

（1）立即启动应急响应机制，成立专项工作组，全力解决异常问题。

（2）加强与合作伙伴的沟通，确保域名解析服务不受影响。

（3）密切关注用户反馈，及时回应用户关切。

（4）加大技术投入，提升系统稳定性，防止类似事件再次发生。

3、预计恢复时间

阿里云官方表示，预计将在2月19日18:00前恢复域名注册功能，具体时间将根据实际情况进行调整，在此期间，已注册域名不受影响，用户可正常使用。

应对建议

1、已注册域名用户：请耐心等待系统恢复，期间可正常使用域名。

2、未注册域名用户：如需注册域名，请关注阿里云官方公告，待系统恢复后，再进行操作。

3、各类合作伙伴：请密切关注事件进展，如有需求，可联系阿里云官方客服。

此次阿里云域名注册系统异常事件，给广大用户带来了诸多不便，在此，我们对受到影响的用户表示诚挚的歉意，阿里云官方将全力以赴，确保问题得到妥善解决，也提醒广大用户，在注册域名时，请关注官方公告，以免造成不必要的损失。

阿里云将继续加大技术投入，提升系统稳定性，为用户提供更加优质的服务，感谢广大用户对阿里云的支持与信任，让我们携手共进，共创美好未来！