打印服务器添加完纸张打印选不到打印机，打印服务器添加纸张后打印机无法选择故障排查及解决方案

故障现象：打印服务器添加纸张后无法选择打印机。排查方法：检查打印机驱动安装、连接状态和网络设置。解决方案：重装打印机驱动，确保打印机与服务器连接正常，调整网络设置以解决通信问题。

随着信息技术的飞速发展，打印技术在企业办公和家庭生活中扮演着越来越重要的角色，在使用打印服务器时，有时会遇到添加纸张后打印机无法选择的问题，本文将针对这一问题，详细分析原因并给出相应的解决方案。

故障现象

在添加纸张后，打印服务器上的打印机无法选择，具体表现为：

1、打印服务器中显示打印机状态正常，但无法进行打印作业；

2、打印机墨盒充足，打印纸张添加正常；

3、打印服务器和打印机之间网络连接正常。

故障原因分析

1、打印服务器配置错误

（1）打印机端口配置错误：打印机端口未正确设置，导致无法识别打印机。

（2）打印机驱动程序未安装或损坏：打印服务器中未安装正确的打印机驱动程序，或者驱动程序损坏，导致打印机无法正常工作。

（3）打印机共享设置错误：打印机共享设置不正确，导致打印服务器无法访问打印机。

2、打印机硬件故障

（1）打印机连接线损坏：打印机与打印服务器之间的连接线损坏，导致无法正常通信。

（2）打印机内部故障：打印机内部电路板、墨盒等部件损坏，导致打印机无法正常工作。

3、打印服务器软件故障

（1）打印服务器操作系统损坏：打印服务器操作系统损坏，导致打印服务无法正常运行。

（2）打印服务软件损坏：打印服务软件损坏，导致打印服务无法正常工作。

故障排查及解决方案

1、检查打印机端口配置

（1）在打印服务器上，打开“设备管理器”，查看打印机端口是否正确配置。

（2）如果打印机端口配置错误，重新配置打印机端口，确保其与打印机型号匹配。

2、安装或修复打印机驱动程序

（1）在打印服务器上，找到正确的打印机驱动程序，进行安装。

（2）如果驱动程序已损坏，尝试重新安装或下载最新驱动程序。

3、检查打印机共享设置

（1）在打印机上，打开“共享”，确保打印机共享设置正确。

（2）在打印服务器上，检查打印机共享权限，确保打印服务器可以访问打印机。

4、检查打印机硬件

（1）检查打印机连接线是否损坏，如有损坏，更换连接线。

（2）如果打印机内部故障，尝试修复或更换打印机。

5、检查打印服务器软件

（1）检查打印服务器操作系统是否损坏，如损坏，重新安装操作系统。

（2）检查打印服务软件是否损坏，如损坏，重新安装或升级打印服务软件。

打印服务器添加纸张后打印机无法选择的问题，可能是由于打印服务器配置错误、打印机硬件故障或打印服务器软件故障等原因导致的，通过以上故障排查及解决方案，可以有效地解决这一问题，在实际操作过程中，应按照故障原因逐一排查，确保打印服务器和打印机正常工作。