如何卖云服务器，卖云服务器是干什么的

***：本文围绕云服务器销售展开。首先涉及如何卖云服务器这一问题，可能涵盖寻找目标客户、展示云服务器优势、制定营销策略等方面。同时提到卖云服务器是干什么的，云服务器销售旨在将云服务提供商的计算资源、存储资源等以服务形式提供给有需求的客户，包括企业用于数据存储、运行应用程序，创业公司搭建线上平台等，满足不同客户对计算资源的需求。

《云服务器销售全攻略：开启云计算商业之旅》

一、云服务器概述

云服务器是一种基于云计算技术的虚拟服务器，它整合了计算、存储、网络等多种资源，并通过互联网提供给用户使用，与传统物理服务器相比，云服务器具有灵活性高、可扩展性强、成本低等诸多优势，这使得云服务器在各类企业、创业公司、开发者以及个人站长等群体中广受欢迎，也为云服务器的销售提供了广阔的市场空间。

二、目标客户群体分析

1、企业用户

- 中小企业：对于资金有限、IT技术人员相对较少的中小企业来说，云服务器是理想的选择，他们可能需要云服务器来搭建企业官网、企业邮箱系统、内部办公管理系统（如ERP、CRM等），销售云服务器时，可以强调云服务器的成本效益，无需企业一次性投入大量资金购买硬件设备，并且由云服务提供商负责服务器的维护和管理，企业只需使用即可。

- 大型企业：大型企业可能会将部分非核心业务或者创新业务部署在云服务器上，一些企业的新业务线的测试环境、移动应用后端服务等，向大型企业销售时，可以突出云服务器的可扩展性，能够根据业务需求快速调整资源配置，满足业务高峰和低谷时期的不同需求。

2、创业公司

- 创业公司在初期往往预算紧张，但又需要快速搭建起自己的产品或服务的运行环境，云服务器的按需付费模式非常适合他们，销售时可以宣传云服务器能够帮助创业公司快速上线产品，节省时间成本，并且随着公司的发展，可以轻松升级服务器资源。

3、开发者和个人站长

- 开发者在开发和测试软件项目时，需要灵活的计算资源，云服务器可以让他们根据项目的不同阶段，如开发、测试、上线等，灵活调整资源，个人站长搭建博客、论坛等网站时，云服务器的低成本和易用性也是吸引他们的关键因素，可以向他们介绍云服务器提供的各种操作系统和开发环境的支持。

三、销售云服务器的策略

1、产品知识与技术支持

- 深入了解云服务器的技术架构，包括计算资源（CPU、内存）、存储类型（如块存储、对象存储）、网络配置（带宽、IP地址分配等），只有这样，才能准确地回答客户的技术疑问，当客户询问关于云服务器的性能能否满足其高并发业务需求时，可以根据对云服务器资源分配和优化机制的了解，给出合理的建议。

- 提供技术支持，如协助客户进行服务器的初始设置，包括操作系统安装、安全配置（防火墙设置、漏洞修复等），这可以增加客户对购买云服务器的信心，并且在客户使用过程中遇到问题时，及时提供解决方案，提高客户满意度。

2、定制化解决方案

- 根据客户的不同需求，提供定制化的云服务器方案，如果是一家电商企业，需要高带宽和安全的支付环境，可以为其配置专门的网络安全防护组件，如SSL证书，并提供足够的带宽资源，对于游戏开发公司，可能需要高性能的计算资源和低延迟的网络，可以为其定制包含GPU加速和优化网络路由的云服务器方案。

3、价格与成本效益分析

- 清晰地向客户解释云服务器的价格体系，包括基础资源费用、增值服务费用（如备份服务、监控服务等），进行成本效益分析，与传统服务器进行对比，计算出购买和维护传统服务器在硬件采购、机房租赁、电力消耗、人员维护等方面的总成本，然后对比使用云服务器的按需付费成本，让客户直观地看到云服务器的成本优势。

4、安全与可靠性宣传

- 强调云服务器提供商的安全措施，如数据加密技术、多副本数据存储机制以防止数据丢失，以及物理机房的安全防护（如防火、防盗、防雷等），还可以提供云服务器的可靠性数据，如服务器的正常运行时间百分比等，让客户放心将业务部署在云服务器上。

5、营销与推广

- 利用线上渠道，如建立专业的网站介绍云服务器产品和服务，通过搜索引擎优化（SEO）提高网站在搜索结果中的排名，在社交媒体平台上发布云服务器的相关知识、成功案例等内容，吸引潜在客户，线下可以参加各类企业展会、技术研讨会等活动，设立展位，向参会者介绍云服务器产品，收集潜在客户的联系方式，后续进行跟进销售。

四、售后服务与客户关系维护

1、售后服务

- 提供7×24小时的售后服务热线，确保客户在遇到问题时能够及时联系到技术支持人员，及时处理客户的故障报修，对服务器进行监控和维护，提前发现潜在的问题并进行修复。

2、客户关系维护

- 定期回访客户，了解客户使用云服务器的情况，收集客户的反馈意见，以便改进产品和服务，对于老客户，可以提供一些优惠政策，如续费折扣、增值服务赠送等，提高客户的忠诚度，促进客户的长期合作。

卖云服务器需要全面了解产品、精准定位客户、制定有效的销售策略并提供优质的售后服务，这样才能在竞争激烈的云服务市场中取得成功。