金蝶kis专业版加密服务器打不开，金蝶kis专业版加密服务器无法启动怎么办

***：金蝶kis专业版加密服务器存在打不开、无法启动的问题。但文档未给出具体的解决办法，只是提出了这一关于金蝶kis专业版加密服务器的故障现象，这一问题可能会影响金蝶kis专业版软件的正常使用，或许需要进一步排查服务器相关设置、软件安装是否正确、是否存在冲突或者是硬件方面的问题等才能找到解决之道。

本文目录导读：

1. 检查加密狗连接
2. 检查加密服务器相关服务
3. 防火墙与安全软件设置
4. 软件安装与配置问题

《金蝶KIS专业版加密服务器无法启动的解决之道》

金蝶KIS专业版在企业的财务管理、供应链管理等诸多业务流程中扮演着重要的角色，当加密服务器无法启动时，会给企业的正常运营带来诸多不便，以下是针对金蝶KIS专业版加密服务器无法启动这一问题的详细分析与解决方法。

检查加密狗连接

1、物理连接检查

- 要确保加密狗正确插入计算机的USB接口，由于接口松动或者计算机的USB接口故障，会导致加密服务器无法识别加密狗，可以尝试更换不同的USB接口，特别是对于台式机，建议使用后置的USB接口，因为后置接口的供电和稳定性通常更好。

- 观察加密狗的指示灯状态，如果加密狗正常工作，一般会有指示灯亮起，如果指示灯不亮，可能是加密狗本身硬件出现问题，或者是USB接口供电不足，可以尝试将加密狗连接到其他正常工作的计算机上，以确定是否是加密狗硬件故障。

2、驱动程序检查

- 在设备管理器中查看加密狗相关设备，如果加密狗显示为未知设备或者有黄色感叹号标识，说明驱动程序可能没有正确安装或者出现了故障，对于金蝶KIS专业版的加密狗，需要安装对应的驱动程序，可以从金蝶官方网站下载最新的加密狗驱动程序，然后卸载原有的驱动（在设备管理器中右键点击加密狗设备，选择卸载），重新安装驱动程序，安装完成后，重启计算机，再尝试启动加密服务器。

检查加密服务器相关服务

1、服务状态查看

- 在Windows操作系统中，按下“Win+R”组合键，打开“运行”对话框，输入“services.msc”并回车，打开服务管理器，在服务列表中找到金蝶KIS加密服务器相关的服务（名称可能包含“Kingdee”等关键字），查看服务的状态，如果服务没有启动，尝试手动启动它，如果启动失败，可能会显示错误信息，这些错误信息是解决问题的重要线索。

2、服务依赖项检查

- 金蝶KIS加密服务器服务可能依赖于其他系统服务，例如Windows的RPC（Remote Procedure Call）服务等，确保这些依赖项服务都已经正常启动，如果发现依赖项服务未启动，可以先启动依赖项服务，然后再尝试启动金蝶KIS加密服务器服务，如果某个依赖项服务无法正常启动，可以根据该服务的错误提示进行修复，例如可能是系统文件损坏导致的，可通过系统文件检查工具（如sfc /scannow命令）来修复系统文件。

防火墙与安全软件设置

1、防火墙设置

- 防火墙可能会阻止加密服务器与其他组件之间的通信，如果计算机上安装了Windows防火墙或者其他第三方防火墙软件，需要检查防火墙的设置，将金蝶KIS加密服务器相关的程序（包括加密服务器主程序和可能涉及的数据库连接程序等）添加到防火墙的例外列表中，对于Windows防火墙，可以在控制面板的“Windows防火墙”设置中，选择“允许程序或功能通过Windows防火墙”，然后添加金蝶相关程序。

2、安全软件干扰

- 一些杀毒软件或者安全防护软件可能会误判金蝶KIS加密服务器程序为恶意程序而进行拦截，暂时关闭杀毒软件和其他安全防护软件（如360安全卫士等），然后尝试启动加密服务器，如果加密服务器能够正常启动，说明是安全软件的干扰，可以在安全软件中设置将金蝶KIS相关程序添加到信任列表或者白名单中，以避免以后再次被拦截。

软件安装与配置问题

1、重新安装加密服务器

- 如果以上方法都无法解决问题，可以考虑重新安装金蝶KIS专业版的加密服务器，在重新安装之前，备份好相关的配置文件（如果有），卸载原有的加密服务器程序，然后重新运行金蝶KIS专业版的安装程序，选择安装加密服务器组件，在安装过程中，确保按照安装向导的提示正确设置相关参数，如数据库连接参数等。

2、数据库连接检查

- 加密服务器可能需要与数据库进行连接，如果数据库连接出现问题，也会导致加密服务器无法启动，检查数据库服务器是否正常运行，数据库服务是否启动，对于金蝶KIS专业版，如果使用的是SQL Server数据库，可以在SQL Server Management Studio中查看数据库的状态，检查数据库的用户权限是否正确设置，确保加密服务器具有访问数据库的权限，如果数据库存在问题，如数据库损坏，可以尝试使用数据库的修复工具进行修复，或者从备份中恢复数据库。

金蝶KIS专业版加密服务器无法启动是一个比较复杂的问题，需要从多个方面进行排查，通过仔细检查加密狗连接、加密服务器相关服务、防火墙与安全软件设置以及软件安装与配置等问题，逐步找出问题的根源并加以解决，以确保金蝶KIS专业版能够正常运行，为企业的业务管理提供有力的支持。