云终端服务器配置，重要通知关于云终端服务器升级及影响正常使用的说明

云终端服务器将进行升级，可能影响正常使用。请及时关注升级通知，按照指引操作，确保服务稳定运行。

您好！为了提升云终端服务器的性能、安全性及稳定性，我司将于近期对云终端服务器进行升级，现将升级相关事宜通知如下，请您予以关注并提前做好相关准备。

升级时间及范围

1、升级时间：2022年X月X日晚上20:00至2022年X月X日凌晨2:00。

2、升级范围：所有使用云终端服务的用户。

1、服务器硬件升级：更换更高性能的CPU、内存及硬盘，提升服务器整体性能。

2、操作系统升级：升级至最新版本的操作系统，提高系统稳定性及安全性。

3、软件优化：对现有软件进行优化，提升用户体验。

4、安全加固：加强服务器安全防护措施，保障用户数据安全。

升级影响

1、在升级期间，云终端服务可能会出现短暂中断，请您耐心等待。

2、升级完成后，部分用户可能需要重新安装或激活软件，请提前做好备份。

3、升级后，部分用户可能会遇到以下问题：

（1）软件兼容性问题：部分旧版本软件可能无法在新版本操作系统中正常运行，请您及时更新或更换软件。

（2）网络连接问题：部分用户可能会出现网络连接不稳定或断开的情况，请您检查网络设置或联系网络服务商。

（3）性能问题：在服务器硬件升级后，部分用户可能会遇到性能下降的情况，请您耐心等待系统优化。

应对措施

1、提前备份：请提前备份重要数据，避免升级过程中数据丢失。

2、及时更新软件：升级完成后，请及时更新或更换软件，确保兼容性。

3、联系客服：如遇到任何问题，请及时联系客服，我们将竭诚为您服务。

温馨提示

1、升级过程中，请您尽量减少使用云终端服务，以免影响升级进度。

2、升级完成后，请您重启云终端设备，以便系统恢复正常。

感谢您一直以来对我司云终端服务的支持与信任，我们将竭诚为您提供更优质的服务，如有任何疑问，请随时联系我们的客服团队。

祝您工作顺利，生活愉快！

顺祝商祺！

云终端服务运营团队

2022年X月X日