速达软件显示服务器连接失败怎么做，速达无法连接服务器请检查服务器是否启动是什么原因

***：主要探讨速达软件显示服务器连接失败及提示检查服务器是否启动的相关问题。可能涉及多种原因导致此情况，如服务器未正常启动、网络连接故障、软件自身配置出错等，但文中未明确给出确切的解决办法，只是提出了速达软件在使用中遇到服务器连接方面的故障表现及可能的故障源头方向。

本文目录导读：

1. 网络相关原因及解决办法
2. 服务器相关原因及解决办法
3. 速达软件自身问题及解决办法

速达软件显示服务器连接失败的解决方法

网络相关原因及解决办法

（一）网络连接问题

1、本地网络故障排查

- 首先检查计算机是否正常连接到网络，查看本地网络连接图标，如果是有线连接，检查网线是否插好，水晶头是否有损坏，对于无线网络，确保WiFi已连接并且信号强度良好，可以尝试打开浏览器访问一些常见的网站，如百度等，如果无法打开，说明本地网络存在问题。

- 对于使用路由器的网络环境，重启路由器可能会解决一些网络连接异常的问题，找到路由器的电源开关，关闭电源，等待约10 - 15秒后再重新开启，路由器重启后，等待片刻，再次尝试连接速达服务器。

2、网络防火墙限制

- 防火墙可能会阻止速达软件与服务器的通信，如果计算机安装了Windows系统自带的防火墙或者第三方防火墙软件（如360安全卫士等防火墙功能），需要检查防火墙的设置。

- 在Windows防火墙中，进入“控制面板 - 系统和安全 - Windows防火墙”，点击“允许应用或功能通过Windows防火墙”，查找速达软件相关的程序（如果有列出），确保其被允许通过防火墙，如果没有列出，可以尝试将速达软件的安装目录下的可执行文件（一般是.exe后缀的文件）添加到允许的应用列表中。

- 对于第三方防火墙软件，打开其主界面，找到“应用程序控制”或者“网络防护”等相关功能模块，将速达软件设置为信任或者允许访问网络的程序。

3、网络IP地址问题

- 如果速达软件是基于特定的IP地址进行服务器连接的，检查服务器的IP地址是否发生了变化，如果是企业内部网络，可能是由于网络管理员重新分配了IP地址，可以联系网络管理员获取正确的服务器IP地址，并在速达软件的连接设置中进行更新。

- 检查本地计算机的IP地址是否在服务器允许的访问范围内，如果服务器设置了IP访问限制，本地计算机的IP地址需要在白名单之内才能正常连接，如果本地计算机的IP地址是动态获取的，可以尝试将其设置为静态IP地址（需要在路由器或网络管理员的允许下进行），并确保该静态IP地址被添加到服务器的访问白名单中。

服务器相关原因及解决办法

（一）服务器未启动或故障

1、检查服务器状态

- 联系服务器管理员，询问服务器是否正常启动，如果是企业内部自行搭建的服务器，管理员可以登录服务器操作系统，查看速达软件对应的服务是否正在运行，在Windows服务器中，可以通过“服务”管理工具（在“控制面板 - 管理工具 - 服务”中）查找速达相关的服务，确保其状态为“已启动”，如果服务未启动，可以尝试手动启动该服务，并查看是否有相关的错误提示信息。

- 如果是使用云服务器来运行速达软件，登录云服务器管理控制台，查看服务器的运行状态，包括CPU、内存、磁盘等资源的使用情况，如果发现资源使用率过高或者服务器处于异常状态，可以尝试重启服务器或者联系云服务提供商寻求技术支持。

2、服务器端口问题

- 速达软件与服务器通信需要特定的端口，检查服务器端的防火墙或者安全组设置是否允许速达软件使用的端口进行通信，速达软件可能默认使用某个端口（如8080等，具体根据软件配置），在服务器的防火墙设置中，需要确保这个端口是开放的。

- 如果服务器处于局域网环境中，还需要检查局域网内的网络设备（如交换机等）是否对该端口进行了限制，可以通过网络设备的管理界面查看端口转发规则或者访问控制列表（ACL）等设置，确保速达软件的端口能够正常通信。

速达软件自身问题及解决办法

（一）软件安装与配置

1、重新安装或修复软件

- 如果速达软件出现损坏或者部分文件丢失的情况，可能会导致无法连接服务器，可以尝试重新安装速达软件，在重新安装之前，先备份好软件中的重要数据（如数据库文件等），卸载现有的速达软件，然后重新运行安装程序，按照安装向导进行操作。

- 如果不想重新安装整个软件，一些速达软件版本提供了修复功能，在软件的安装目录下，找到安装程序（一般是setup.exe之类的文件），运行它并选择修复选项，软件会自动检查并修复可能存在的问题。

2、软件版本与服务器版本匹配

- 确保本地安装的速达软件版本与服务器端的版本相匹配，如果版本不匹配，可能会出现连接失败的情况，可以联系速达软件的官方技术支持或者企业内部的软件管理员，了解当前服务器运行的软件版本，并根据需要升级或降级本地的速达软件版本。

（二）软件更新与补丁

1、检查软件更新

- 速达软件可能会发布一些更新和补丁来修复已知的问题，包括服务器连接方面的问题，打开速达软件，查看是否有可用的更新提示，如果有，按照软件的提示进行更新操作，更新过程中，确保网络连接稳定，避免更新失败。

- 如果软件没有自动提示更新，可以登录速达软件的官方网站，在下载中心查找与当前软件版本对应的更新包或补丁，下载并安装到本地计算机上，安装完成后，再次尝试连接服务器。

通过以上对网络、服务器和软件自身等多方面的排查和解决办法，有望解决速达软件显示服务器连接失败的问题。