qq发送信息显示服务器拒绝怎么办，qq发送信息显示服务器拒绝

***：主要阐述QQ发送信息显示服务器拒绝的问题，没有提及问题产生的原因及解决办法，仅仅指出了QQ发送信息时遇到服务器拒绝这一现象。

《QQ发送信息显示服务器拒绝的解决之道》

当我们在使用QQ发送信息时遇到服务器拒绝的情况，这无疑会给我们的沟通带来不便，不过，我们可以通过以下几个方面来尝试解决这个问题。

一、网络连接相关问题

1、检查网络状态

- 首先查看自己设备的网络连接图标，如果是使用Wi - Fi，检查路由器的指示灯是否正常，是否有网络接入，可以尝试在设备上打开网页，如果网页无法加载，可能是Wi - Fi出现故障，重启路由器是一个简单有效的办法，拔掉路由器电源，等待数秒后再插上，待路由器重新启动并连接网络后，再尝试在QQ上发送信息。

- 如果是使用移动数据，查看手机信号强度，信号弱可能导致QQ无法正常连接服务器，可以尝试切换到信号更好的地方，或者切换网络模式（如从4G切换到3G或反之），然后重新打开QQ发送信息。

2、检查网络设置

- 在电脑上，确保网络代理设置正确，如果使用了代理服务器，可能会因为代理服务器的故障或者配置错误导致QQ服务器拒绝连接，进入网络设置，查看代理服务器的设置情况，对于不需要代理的情况，可以将其设置为“无代理”模式。

- 在手机上，检查是否开启了VPN等网络辅助工具，如果VPN连接不稳定或者配置错误，也可能影响QQ与服务器的正常通信，关闭VPN后，再次尝试发送信息。

二、QQ软件相关问题

1、软件版本更新

- 旧版本的QQ可能存在兼容性问题或者漏洞，导致服务器拒绝发送信息，打开应用商店（如安卓的应用商店或苹果的App Store），搜索QQ，查看是否有可用的更新版本，如果有，及时更新QQ到最新版本，更新后重新登录QQ账号，尝试发送信息。

2、清除缓存数据

- 在电脑上，找到QQ的安装目录，一般默认安装在C盘的Program Files或者Program Files (x86)文件夹下的Tencent\QQ文件夹，在这个文件夹中，找到以自己QQ号码命名的文件夹，里面包含了QQ的缓存数据，将这个文件夹中的一些临时文件（如聊天记录缓存、图片缓存等）进行清理，不过要注意，清理聊天记录缓存可能会导致本地聊天记录丢失，所以在清理前可以考虑备份重要的聊天记录。

- 在手机上，进入手机设置中的应用管理，找到QQ应用，点击进入后，选择清除缓存选项，清除缓存后，重新启动QQ应用，尝试发送信息。

3、重新安装QQ

- 如果上述方法都无法解决问题，可以尝试卸载QQ并重新安装，在卸载前，确保自己的QQ账号和密码已经牢记，卸载后，重新从官方渠道下载QQ并安装，安装完成后登录账号，再次尝试发送信息。

三、账号相关问题

1、账号安全检查

- 登录QQ安全中心（https://aq.qq.com/），查看账号是否存在异常登录情况或者安全风险提示，如果账号存在异地登录或者被举报等情况，可能会导致服务器限制发送信息，按照安全中心的提示进行账号安全验证，如修改密码、绑定手机等操作，确保账号安全后，再尝试在QQ上发送信息。

2、联系客服

- 如果经过以上所有排查后，仍然无法解决QQ发送信息显示服务器拒绝的问题，可以联系QQ客服，在QQ应用中，可以通过客服入口反馈问题，详细描述遇到的情况，包括出现问题的时间、发送信息的对象、是否有任何提示信息等，以便客服能够准确地定位问题并提供解决方案。

当遇到QQ发送信息显示服务器拒绝的情况时，不要慌张，按照上述的网络、软件和账号相关的解决方法逐步排查，很可能就能够解决问题，恢复正常的QQ信息发送功能。