异速联客户端无法连接服务器，异速联怎么搭建服务器

***：异速联客户端存在无法连接服务器的情况，同时还涉及到异速联服务器搭建的问题。但文档未对客户端无法连接服务器的原因展开，重点在于引出异速联服务器搭建相关内容，可能是在使用异速联时遇到连接问题进而想要自己搭建服务器，后续应围绕异速联服务器搭建的步骤、要求、注意事项等方面进行阐述或探讨。

本文目录导读：

1. 异速联服务器搭建步骤
2. 异速联客户端无法连接服务器的排查

《异速联服务器搭建及客户端连接故障排查》

异速联服务器搭建步骤

（一）服务器环境准备

1、硬件要求

- 选择合适的服务器硬件，要根据预计的用户数量和使用场景来确定，如果是小型企业，满足基本办公需求，一台具有中等配置的服务器即可，处理器可以选择英特尔酷睿i5系列以上，内存至少8GB，硬盘建议使用固态硬盘以提高读写速度，容量根据存储需求而定，一般500GB以上。

2、操作系统安装

- 异速联支持多种操作系统，如Windows Server系列，以Windows Server 2019为例，首先将服务器硬件连接好，插入安装介质（如U盘启动盘），启动服务器并按照安装向导进行操作系统的安装，在安装过程中，要注意设置正确的网络参数，包括IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址等，确保服务器能够正常连接到内部网络和互联网（如果需要）。

（二）异速联软件安装

1、下载安装包

- 从官方网站获取异速联的安装包，确保下载的版本与服务器操作系统相匹配。

2、安装过程

- 运行安装程序，按照提示逐步进行安装，在安装过程中，会提示设置安装路径、数据库连接等参数，如果选择使用内置数据库，异速联会自动创建和配置相关数据库，如果使用外部数据库（如SQL Server），需要提前安装并配置好数据库，然后在异速联安装过程中正确填写数据库连接信息，包括数据库服务器地址、数据库名称、用户名和密码等。

3、许可证激活

- 安装完成后，需要根据购买的许可证进行激活，输入正确的许可证密钥，激活服务器端软件，以确保能够正常使用所有功能。

（三）服务器配置

1、用户管理

- 在异速联服务器管理界面中，创建用户账号，可以根据企业的组织架构创建不同部门、不同权限级别的用户，为财务部门创建具有特定财务软件访问权限的用户，为行政部门创建办公软件访问权限的用户等，设置用户的登录名、密码和所属用户组等信息。

2、应用程序发布

- 将需要远程访问的应用程序发布到异速联服务器上，如果企业使用的是金蝶财务软件，找到金蝶软件的安装目录，将其添加到异速联的应用程序发布列表中，在发布过程中，可以设置应用程序的启动参数、显示模式（如窗口模式或全屏模式）等。

异速联客户端无法连接服务器的排查

（一）网络相关问题

1、网络连通性检查

- 在客户端计算机上使用ping命令检查与服务器的网络连通性，如果服务器的IP地址是192.168.1.100，在客户端的命令提示符下输入“ping 192.168.1.100”，如果显示“请求超时”，则说明网络不通，这可能是由于网络设备（如路由器、交换机）故障、网络线缆损坏或者客户端与服务器不在同一网络段且网络配置错误导致的。

- 检查客户端和服务器所在网络的防火墙设置，如果服务器端防火墙限制了异速联相关端口（如默认的端口）的访问，客户端将无法连接，在服务器的防火墙中，需要添加例外规则，允许异速联软件使用的端口进行通信，同样，客户端计算机的防火墙如果设置过于严格，也可能阻止连接，可以暂时关闭客户端防火墙或者添加异速联为信任程序进行测试。

2、网络带宽和稳定性

- 如果网络带宽不足，可能会导致客户端连接服务器失败或者连接后使用体验极差，在多人同时使用异速联远程访问服务器上的应用程序时，如果网络带宽只有10Mbps，可能无法满足需求，可以通过网络测速工具检查客户端与服务器之间的网络带宽，如果发现带宽不足，可以考虑升级网络设备或者增加网络带宽，网络的稳定性也很重要，不稳定的网络（如频繁丢包）会导致连接中断，检查网络中是否存在干扰源，如无线信号干扰、电磁干扰等。

（二）服务器端问题

1、服务器状态检查

- 在服务器上查看异速联服务是否正常运行，可以通过服务管理器查看异速联相关服务的状态，如果服务未启动或者出现错误，需要根据错误提示进行修复，如果是数据库连接错误导致服务无法启动，检查数据库配置是否正确，数据库服务是否正常运行。

- 检查服务器资源使用情况，如CPU、内存和硬盘空间，如果服务器资源耗尽，可能会导致异速联服务响应缓慢或者无法响应客户端连接请求，如果服务器内存使用率达到90%以上，可能需要增加内存或者优化服务器上运行的其他程序，释放内存资源。

2、应用程序发布和权限设置

- 检查在服务器上发布的应用程序是否存在问题，如果应用程序在服务器上无法正常启动，客户端肯定无法连接并使用该应用程序，重新检查应用程序的发布设置，确保应用程序的路径、启动参数等设置正确。

- 确认用户权限设置是否正确，如果用户没有足够的权限访问发布的应用程序，客户端在连接时会被拒绝，在异速联服务器管理界面中，检查用户所属的用户组以及该用户组对应用程序的访问权限。

（三）客户端问题

1、客户端软件安装和配置

- 确保客户端软件正确安装，如果客户端软件安装过程中出现错误，可能会导致无法连接服务器，重新运行安装程序，按照提示进行安装。

- 检查客户端的配置参数，如服务器地址是否正确输入，如果服务器的IP地址或者域名发生变化，而客户端没有及时更新，将无法连接，检查客户端是否选择了正确的连接模式（如TCP或UDP模式），不同的网络环境可能适合不同的连接模式。

2、客户端系统环境

- 客户端的操作系统环境也可能影响连接，如果客户端操作系统缺少必要的组件或者运行库，可能会导致异速联客户端无法正常工作，检查客户端操作系统是否安装了最新的更新补丁，以及是否安装了如.NET Framework等必要的运行库，如果客户端使用的是较旧版本的操作系统，可能需要升级操作系统或者调整异速联客户端的兼容性设置。