dns异常怎么修复，dns服务器未响应是什么原因

***：本文主要探讨两个问题，一是dns异常的修复方法，二是dns服务器未响应的原因。关于dns异常修复，可能涉及检查网络连接、修改dns设置等操作。而dns服务器未响应的原因包括网络故障如网线损坏、路由器问题，dns服务器自身故障如过载或维护，还有可能是本地设备设置错误，如防火墙阻拦、错误的dns配置等。

《DNS服务器未响应的原因及修复方法全解析》

一、DNS服务器未响应的原因

1、网络连接问题

本地网络故障

- 网线松动或者损坏是常见的问题，如果使用的是有线网络，网线接口可能在不经意间被碰松，或者网线被宠物咬断、长期弯折导致内部线路断裂等情况，这会导致设备无法正常连接到网络，从而使得DNS查询无法发送到服务器。

- 路由器故障也会影响网络连接，路由器长时间运行可能会出现过热、软件故障等问题，过热可能会使路由器内部的电子元件工作不稳定，软件故障可能是由于路由器固件版本过旧或者存在漏洞，导致网络传输受阻，包括DNS查询无法正常进行。

网络服务提供商问题

- 网络服务提供商（ISP）可能出现网络中断或者维护情况，在进行大规模网络升级或者遭受外部攻击（如DDoS攻击）时，ISP的网络基础设施可能会受到影响，在这种情况下，用户发送的DNS查询可能无法到达ISP的DNS服务器，从而出现DNS服务器未响应的情况。

2、DNS服务器自身问题

服务器过载

- 当大量用户同时向一个DNS服务器发送查询请求时，服务器可能会因为处理能力有限而出现过载情况，这在一些热门网站或者服务的DNS服务器上较为常见，比如在大型促销活动期间，很多用户同时访问电商网站，DNS服务器需要处理大量的域名解析请求，如果服务器的硬件资源（如CPU、内存等）不足以应对，就会导致部分查询无法及时响应。

- DNS服务器软件故障也可能发生，DNS服务器软件可能存在漏洞或者配置错误，配置错误可能是由于管理员在设置DNS服务器的参数时出现失误，如错误地设置了域名解析规则或者缓存策略，这会影响服务器对查询的正确处理，导致对某些查询未响应。

3、本地设备配置问题

DNS设置错误

- 在设备（如电脑、手机等）上，如果手动设置了错误的DNS服务器地址，就会导致无法正常查询，将DNS地址设置为一个不存在或者无法访问的IP地址，设备发送的DNS查询就会得不到响应，这种情况可能是用户误操作输入错误地址，或者是从不可靠的来源获取了错误的DNS设置信息。

- 防火墙或安全软件干扰也不容忽视，有些防火墙或者安全软件可能会阻止DNS查询流量，它们可能将DNS查询视为潜在的安全威胁，尤其是当查询的域名与一些预定义的安全规则相冲突时，某些安全软件可能会阻止对国外某些域名的DNS查询，从而导致DNS服务器未响应的假象。

4、域名问题

域名不存在或被封禁

- 如果查询的是一个不存在的域名，DNS服务器当然无法提供对应的IP地址，从而显示未响应，这可能是因为域名注册已经过期，或者是域名在注册过程中出现错误没有被正确注册。

- 某些域名可能因为违反法律法规或者服务条款而被封禁，一些涉及侵权、恶意内容或者网络犯罪的域名可能会被相关机构封禁，当用户查询这些域名时，DNS服务器不会提供解析服务，表现为未响应。

二、DNS异常的修复方法

1、检查网络连接

有线网络

- 首先检查网线是否插好，确保网线两端都牢固连接到设备和路由器上，如果网线有损坏，可以尝试更换一根新的网线，然后查看路由器的状态指示灯，如果指示灯异常（如不亮或者闪烁异常），可以尝试重启路由器，重启路由器可以解决一些由于软件故障或者临时网络拥堵导致的问题，只需将路由器的电源拔掉，等待几秒钟后再重新插上电源即可。

无线网络

- 对于无线网络，检查设备是否正确连接到Wi - Fi网络，查看设备上的Wi - Fi图标，如果显示信号弱或者未连接，可以尝试靠近路由器，或者重新输入Wi - Fi密码进行连接，也可以尝试重启无线路由器，方法与有线网络中的路由器重启相同，如果问题仍然存在，可以尝试使用其他设备连接该Wi - Fi网络，以确定是设备问题还是网络本身的问题，如果其他设备可以正常连接，那么可能是当前设备的Wi - Fi模块出现故障，可以尝试更新设备的驱动程序（对于电脑）或者检查设备的网络设置（对于手机等移动设备）。

联系网络服务提供商

- 如果经过上述检查后网络连接仍然不正常，可以联系网络服务提供商，向他们报告网络故障情况，他们可以通过检查网络线路、设备等方面来确定是否是ISP端的问题，如果是ISP的网络中断或者维护，他们会告知用户大致的恢复时间。

2、修复DNS服务器问题

等待或更换DNS服务器

- 如果是因为DNS服务器过载导致的未响应，可以稍作等待后再次尝试查询，服务器过载是暂时的，过一段时间后可能会恢复正常，如果经常遇到某个DNS服务器过载的情况，可以考虑更换DNS服务器，可以使用公共DNS服务器，如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4（在中国部分地区可能无法直接使用），或者国内的114DNS（114.114.114.114和114.114.115.115）等，在设备上更改DNS服务器地址的方法因设备而异，对于Windows系统，可以在网络连接的属性中修改DNS设置；对于手机（如安卓系统），可以在Wi - Fi设置中的高级选项中修改DNS地址。

- 如果怀疑是DNS服务器软件故障，可以联系DNS服务器的管理员（如果是企业内部或者自己搭建的DNS服务器），管理员可以检查服务器的日志文件，查找可能存在的软件错误，如错误的配置参数、内存泄漏等问题，并进行相应的修复，如重新配置服务器、更新软件版本等。

3、调整本地设备配置

修正DNS设置

- 如果是手动设置DNS地址导致的错误，将DNS设置恢复为自动获取（对于大多数家庭网络用户来说这是比较合适的方式），在Windows系统中，可以在网络连接的属性 - Internet协议版本4（TCP/IPv4）的属性中，选择“自动获得DNS服务器地址”；在安卓手机上，可以在Wi - Fi设置中的高级选项中选择“自动获取DNS”，如果需要手动设置，可以确保从可靠的来源获取正确的DNS地址。

- 对于防火墙或安全软件干扰的情况，可以暂时关闭防火墙或者安全软件（如果是自己安装的并且有足够的安全把握），然后再次尝试DNS查询，如果查询成功，说明是防火墙或安全软件的问题，可以在防火墙或安全软件的设置中，将DNS查询流量添加到白名单或者允许的规则中，以确保以后的查询不会被阻止。

4、处理域名相关问题

确认域名状态

- 如果查询的是自己的域名未得到响应，可以登录域名注册商的网站，查看域名的状态，如果域名过期，需要及时续费；如果是域名注册过程中的错误，需要按照注册商的要求重新注册或者修正注册信息，如果怀疑域名被封禁，需要联系相关的监管机构或者服务提供商，了解封禁的原因，并根据要求进行整改或者申诉，如果是查询其他域名未响应，并且确认不是网络、DNS服务器或者本地设备的问题，可以尝试通过其他途径（如搜索引擎）了解该域名是否存在特殊情况，如被封禁或者不再使用等。

DNS服务器未响应可能是由多种原因造成的，需要通过系统的排查和相应的修复方法来解决问题，以确保网络的正常运行和域名的正确解析。