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***：网络正常但DNS网络服务器未响应，可尝试多种解决方法。首先检查DNS设置是否正确，可手动设置为公共DNS如谷歌的8.8.8.8等或国内运营商提供的DNS地址。重启网络设备如路由器、调制解调器等，这能刷新网络连接状态。还可尝试禁用网络连接后再启用，或者查杀电脑病毒、恶意软件，因为它们可能干扰DNS解析。若使用无线网络，也可尝试切换到有线网络排查问题。

《DNS网络服务器未响应（网络正常时）的解决之道》

在使用网络的过程中，有时会遇到令人头疼的情况：明明网络没问题，但DNS网络服务器却未响应，这可能会导致网页无法正常加载、某些网络应用无法正常运行等问题，下面我们就来深入探讨一下在这种情况下的解决方法。

一、检查DNS设置

1、自动获取DNS

- 在大多数家庭网络和办公网络环境中，设备默认是自动获取DNS服务器地址的，如果DNS服务器未响应，首先可以尝试重新获取IP地址和DNS设置，在Windows系统中，对于以太网连接，可以通过以下步骤操作：打开“控制面板”，找到“网络和共享中心”，点击左侧的“更改适配器设置”，右键单击正在使用的以太网连接，选择“属性”，在弹出的属性窗口中，找到“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，双击它，在弹出的窗口中选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”，然后点击“确定”，对于Wi - Fi连接，操作步骤类似，只是需要在Wi - Fi连接的属性中进行设置。

- 在macOS系统中，点击苹果菜单中的“系统偏好设置”，选择“网络”，在网络设置中，选择正在使用的网络连接（如Wi - Fi或以太网），点击“高级”按钮，在“TCP/IP”选项卡中，将“配置IPv4”设置为“使用DHCP”，这将自动获取DNS服务器地址。

2、手动设置DNS

- 如果自动获取DNS无法解决问题，可以尝试手动设置DNS服务器地址，一些常用的公共DNS服务器包括谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，以及国内的114.114.114.114，在Windows系统中，按照上述更改IP和DNS设置的步骤，在“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”的属性窗口中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后输入想要使用的DNS服务器地址（如8.8.8.8），备用DNS可以输入8.8.4.4或者其他可靠的DNS地址，点击“确定”后查看网络是否恢复正常。

- 在macOS系统中，同样在网络连接的“高级”设置中，在“DNS”选项卡下，点击“+”号添加手动设置的DNS服务器地址。

二、刷新DNS缓存

1、Windows系统

- 随着时间的推移，DNS缓存可能会出现问题，导致DNS服务器未响应的假象，在Windows系统中，可以通过命令提示符来刷新DNS缓存，以管理员身份打开命令提示符（在搜索栏中输入“cmd”，右键单击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”），然后输入“ipconfig /flushdns”命令，按下回车键，这个命令会清除本地DNS缓存，之后系统会重新获取DNS信息，可能会解决DNS服务器未响应的问题。

2、macOS系统和Linux系统

- 在macOS系统中，可以在“终端”中输入“sudo killall - HUP mDNSResponder”命令（需要输入管理员密码）来刷新DNS缓存，在Linux系统中，不同的发行版可能有不同的命令，例如在Debian和Ubuntu系统中，可以使用“sudo service networking restart”命令来重启网络服务，这也会刷新DNS相关的设置。

三、检查防火墙和安全软件

1、防火墙设置

- 防火墙可能会阻止设备与DNS服务器之间的通信，在Windows系统中，检查Windows防火墙设置，打开“控制面板”中的“Windows防火墙”，确保“允许程序或功能通过Windows防火墙”中，与网络连接相关的程序（如浏览器等）是被允许的，如果有自定义的防火墙规则，检查是否有规则阻止了DNS通信。

- 在macOS系统中，系统自带的防火墙也可能会影响DNS通信，可以在“系统偏好设置”的“安全性与隐私”中的“防火墙”选项卡中进行查看和调整，如果安装了第三方防火墙软件，如McAfee、Norton等，进入其设置界面，查看是否有针对DNS的限制规则，如有必要，可以暂时关闭防火墙进行测试。

2、安全软件干扰

- 某些安全软件，如杀毒软件、网络安全防护软件等，可能会误将DNS请求识别为恶意行为而进行拦截，一些杀毒软件有网络防护功能，可能会干扰DNS查询，可以尝试暂时关闭这些安全软件的相关网络防护功能或者将整个软件暂时禁用，然后检查DNS服务器是否能够正常响应，如果问题解决，说明是安全软件的干扰，可以在安全软件的设置中调整相关规则，将合法的DNS请求添加到信任列表中。

四、检查路由器设置

1、重启路由器

- 路由器长时间运行可能会出现一些故障，导致DNS解析问题，简单地重启路由器可以解决很多网络连接相关的小问题，找到路由器的电源开关，关闭路由器电源，等待10 - 15秒后再重新打开，路由器重新启动后，设备会重新连接到网络，重新获取IP地址和DNS服务器地址，此时检查DNS服务器是否响应正常。

2、检查路由器的DNS设置

- 登录路由器的管理界面（通常在浏览器中输入路由器的IP地址，如192.168.1.1或192.168.0.1，具体地址可以查看路由器底部的标识），在路由器的设置界面中，找到“网络设置”或“LAN设置”相关的选项，查看DNS服务器设置，有些路由器可能默认使用运营商提供的DNS服务器，也可以将其设置为手动指定公共DNS服务器，如前面提到的114.114.114.114等，设置完成后保存并重启路由器，查看网络是否恢复正常。

五、检查网络设备故障

1、网线连接

- 如果是通过以太网连接网络，检查网线是否插好，有时候网线松动或者损坏会导致网络连接不稳定，进而影响DNS服务器的响应，可以尝试重新插拔网线，或者更换一根网线进行测试。

2、网络接口问题

- 在笔记本电脑或台式机上，检查网络接口是否正常工作，对于笔记本电脑，可以尝试使用不同的网络接口（如以太网接口或Wi - Fi接口）进行连接，如果是Wi - Fi连接，确保Wi - Fi信号强度良好，可以靠近路由器或者调整路由器的位置和天线方向来增强信号，在设备的网络设置中，查看Wi - Fi连接是否显示正常连接状态，如有异常的连接提示（如受限连接等），尝试重新连接Wi - Fi网络。

通过以上的方法，在网络本身没有问题的情况下，一般能够解决DNS网络服务器未响应的问题，让网络恢复正常运行。