云服务器租用协议，云服务器租用协议细则及服务保障说明

云服务器租用协议明确租用双方的权利义务，包括服务内容、费用、期限等。细则详述技术支持、故障处理、数据安全等保障措施，确保服务质量与用户权益。

协议概述

本协议（以下简称“协议”）由甲方（云服务器租用方）与乙方（云服务器提供商）双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方租用乙方云服务器相关事宜达成如下协议：

1、1 协议双方定义：

甲方：指租用乙方云服务器的个人或单位。

乙方：指提供云服务器及相关服务的云服务提供商。

1、2 协议内容：

本协议主要内容包括云服务器租用服务、费用、期限、双方权利义务、违约责任、争议解决等。

云服务器租用服务

2、1 乙方承诺向甲方提供稳定、安全、高效的云服务器租用服务。

2、2 乙方为甲方提供的云服务器包括但不限于以下内容：

（1）云服务器硬件设备，包括但不限于CPU、内存、硬盘、网络设备等；

（2）云服务器操作系统，包括但不限于Linux、Windows等；

（3）云服务器软件支持，包括但不限于数据库、开发工具、监控工具等；

（4）云服务器安全防护，包括但不限于防火墙、入侵检测、病毒防护等。

2、3 乙方保证云服务器租用服务的稳定性，承诺以下服务指标：

（1）网络连通性：不低于99.9%；

（2）系统可用性：不低于99.9%；

（3）数据存储可靠性：不低于99.9%。

费用及支付

3、1 甲方应按照乙方提供的云服务器租用价格表支付租金。

3、2 云服务器租用费用包括但不限于以下内容：

（1）硬件设备费用；

（2）软件支持费用；

（3）网络带宽费用；

（4）运维服务费用。

3、3 甲方应在协议签订后按照乙方要求支付预付款，预付款金额由双方协商确定。

3、4 甲方应在每月规定的时间内支付当月租金，逾期未支付租金的，乙方有权暂停云服务器租用服务。

双方权利义务

4、1 甲方权利：

（1）享有云服务器租用服务的权利；

（2）在遵守乙方规定的前提下，使用云服务器进行合法经营活动；

（3）在协议有效期内，对云服务器租用服务提出意见和建议。

4、2 甲方义务：

（1）按照协议约定支付租金；

（2）遵守乙方制定的云服务器使用规定；

（3）不得利用云服务器从事违法活动；

（4）对云服务器使用过程中产生的数据负责，确保数据的安全性。

4、3 乙方权利：

（1）收取云服务器租用费用；

（2）对甲方使用云服务器进行监管；

（3）对违反协议约定的甲方进行处罚。

4、4 乙方义务：

（1）提供稳定、安全、高效的云服务器租用服务；

（2）保障甲方数据安全，对甲方数据进行备份；

（3）对甲方提出的问题和意见给予及时回复；

（4）按照协议约定对云服务器进行维护和升级。

违约责任

5、1 甲方违约责任：

（1）逾期支付租金的，应向乙方支付滞纳金；

（2）违反协议约定的，乙方有权解除协议，并要求甲方承担违约责任。

5、2 乙方违约责任：

（1）未能按照协议约定提供云服务器租用服务的，应向甲方退还相应费用；

（2）泄露甲方数据的，应承担相应的法律责任。

争议解决

6、1 双方在履行协议过程中发生争议，应友好协商解决。

6、2 协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

其他

7、1 本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

7、2 本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

7、3 本协议未尽事宜，以国家相关法律法规为准。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

注：本协议内容仅供参考，具体内容以双方签订的正式协议为准。