2016远程桌面服务配置和授权激活，服务器远程桌面授权怎么激活不了

***：2016年远程桌面服务配置与授权激活存在问题，其中服务器远程桌面授权无法激活。但文档未提及具体导致激活失败的原因，如是否是配置步骤有误、网络问题、软件本身漏洞或是授权码等相关因素造成的，仅指出了远程桌面服务在激活授权方面遇到困扰这一现象。

本文目录导读：

1. 远程桌面服务的配置
2. 远程桌面授权激活失败的可能原因及解决方法
3. 故障排除工具与步骤

《Windows Server 2016远程桌面服务配置、授权激活疑难解析》

一、Windows Server 2016远程桌面服务简介

Windows Server 2016的远程桌面服务（Remote Desktop Services，RDS）为用户提供了方便的远程连接到服务器桌面或应用程序的能力，这在企业环境中非常有用，例如允许员工从远程位置访问办公软件、数据等，在配置和激活远程桌面授权时，常常会遇到一些问题。

远程桌面服务的配置

（一）安装角色服务

1、打开服务器管理器，点击“管理”菜单中的“添加角色和功能”。

2、在“添加角色和功能向导”中，选择“基于角色或基于功能的安装”，然后选择要安装远程桌面服务的服务器。

3、在“选择服务器角色”页面，勾选“远程桌面服务”，接着按照向导提示逐步完成相关角色服务（如远程桌面会话主机、远程桌面授权等）的安装。

（二）配置远程桌面会话主机

1、安装完成后，打开“服务器管理器”中的“远程桌面服务”。

2、在“部署概述”中，点击“任务”下的“编辑部署属性”。

3、在“部署属性”窗口中，可以设置连接授权策略、RD授权服务器等重要参数，指定要使用的许可证服务器，这对于后续的授权激活至关重要。

远程桌面授权激活失败的可能原因及解决方法

（一）许可证服务器未正确配置

1、网络连接问题

- 如果许可证服务器与远程桌面会话主机之间存在网络连接问题，可能导致激活失败，确保两者之间的网络畅通，可以通过ping命令来测试网络连通性，如果网络不通，检查防火墙设置，确保相关端口（如135、139、445等常用端口）未被阻止。

- 对于在不同子网或通过VPN连接的情况，要检查路由设置是否正确，确保许可证服务器能够被远程桌面会话主机访问到。

2、许可证服务器安装错误

- 确认在安装远程桌面授权角色时，选择了正确的许可证类型（如每用户、每设备等），如果企业有特定的许可证需求，错误的类型选择会导致激活问题。

- 检查许可证服务器是否已正确激活，可以登录到许可证服务器管理控制台，查看许可证服务器的状态，如果未激活，按照微软官方的激活流程进行激活，可能需要输入正确的产品密钥等信息。

（二）客户端配置与兼容性问题

1、客户端操作系统版本

- 较旧版本的Windows客户端在连接到Windows Server 2016远程桌面服务时可能会出现兼容性问题，导致授权激活失败的假象，Windows XP等老旧系统可能不支持某些新的远程桌面协议功能，建议升级客户端操作系统到较新版本，如Windows 10，以确保更好的兼容性。

2、远程桌面客户端设置

- 在客户端的远程桌面连接设置中，某些高级设置可能会影响授权激活，如果设置了不正确的网络级别身份验证（NLA）选项，可能导致连接失败，确保客户端的NLA设置与服务器端相匹配，在Windows Server 2016中，推荐使用支持NLA的设置，以提高安全性。

（三）许可证获取与分配问题

1、许可证未正确购买或获取

- 企业需要确保从微软官方或合法渠道购买了足够数量的远程桌面服务许可证，如果许可证数量不足或者许可证密钥无效，激活必然会失败，在购买许可证后，要仔细核对许可证的类型、数量和有效期等信息。

2、许可证分配错误

- 在许可证服务器管理控制台中，要正确地将购买的许可证分配给相应的用户或设备，如果分配过程出现错误，例如将每用户许可证错误地分配给了设备，或者反之，都会导致授权激活不成功，检查许可证分配策略，确保其符合企业的实际需求和微软的许可证使用规则。

（四）安全策略与权限问题

1、安全策略限制

- 服务器上的本地安全策略可能会限制远程桌面服务的授权激活，某些安全策略可能禁止与外部许可证服务器的通信，或者限制对特定系统组件（如远程桌面授权服务）的访问，检查本地安全策略中的“用户权限分配”、“安全选项”等相关设置，确保没有不合理的限制。

2、权限不足

- 执行远程桌面服务配置和授权激活的用户账户需要具备足够的权限，如果使用权限不足的账户进行操作，可能会遇到各种问题，包括无法激活授权，确保使用管理员账户或具有足够权限的账户来进行相关操作。

故障排除工具与步骤

（一）事件查看器

1、在服务器上打开“事件查看器”，导航到“应用程序和服务日志”->“Microsoft”->“Windows”->“Terminal - Service - RemoteConnectionManager”等相关日志源。

2、查找与远程桌面授权激活相关的错误事件，事件查看器中的详细信息通常会提示问题的原因，许可证服务器不可用”、“许可证密钥无效”等具体的错误描述。

（二）远程桌面服务诊断工具

1、Windows Server 2016提供了一些内置的远程桌面服务诊断工具，可以通过命令行工具，如“qwinsta”（查询会话信息）和“rwinsta”（重置会话）等，来检查远程桌面服务的状态并尝试修复一些常见问题。

2、微软官方还提供了一些专门的远程桌面服务故障排除工具包，可以从微软官方网站下载并使用，这些工具包可以帮助更深入地诊断和解决远程桌面服务的各种问题，包括授权激活问题。

在处理Windows Server 2016远程桌面服务授权激活问题时，需要综合考虑服务器端和客户端的各种因素，仔细排查可能存在的问题，才能最终实现远程桌面服务的正常授权激活并投入使用。