萤石云服务器地址怎么设置不了，萤石云服务器地址设置详解，常见问题及解决方案

无法设置萤石云服务器地址？本文详解萤石云服务器地址设置方法，包括操作步骤、常见问题及解决方案，助您快速解决问题。

随着物联网技术的不断发展，越来越多的企业和个人开始使用萤石云服务器，萤石云服务器作为一种基于云的视频监控解决方案，为用户提供了便捷、高效、安全的监控服务，在设置萤石云服务器地址时，许多用户会遇到各种问题，本文将详细介绍萤石云服务器地址的设置方法，并针对常见问题提供解决方案。

萤石云服务器地址设置方法

1、登录萤石云平台

用户需要登录萤石云平台，登录方式如下：

（1）在浏览器中输入萤石云平台官网地址（https://www.iyunshizhijia.com/），点击“登录”按钮。

（2）输入您的账号和密码，点击“登录”。

2、添加设备

登录成功后，点击“设备管理”选项卡，然后点击“添加设备”。

（1）选择设备类型：根据您的需求选择摄像头、录像机等设备类型。

（2）输入设备序列号：在设备上找到序列号，输入到平台中。

（3）设置设备名称：为设备设置一个易于识别的名称。

（4）选择网络连接方式：根据设备支持的连接方式选择有线或无线连接。

（5）设置萤石云服务器地址：在“萤石云服务器地址”栏中输入萤石云服务器的IP地址和端口号。

3、设置萤石云服务器地址

（1）获取萤石云服务器ip地址：登录您的路由器，查看WAN口IP地址。

（2）设置端口号：默认端口号为88。

（3）输入萤石云服务器地址：将WAN口IP地址和端口号组合，形成完整的萤石云服务器地址。

4、保存设置

完成以上步骤后，点击“保存”按钮，等待设备上线。

常见问题及解决方案

1、无法连接萤石云服务器

原因：萤石云服务器地址设置错误、网络不通、设备离线等。

解决方案：

（1）检查萤石云服务器地址是否正确，确保输入了正确的IP地址和端口号。

（2）检查网络连接，确保设备与路由器之间的连接正常。

（3）检查设备是否离线，尝试重启设备或重新连接网络。

2、设备无法在线

原因：萤石云服务器地址设置错误、网络不稳定、设备硬件故障等。

解决方案：

（1）检查萤石云服务器地址是否正确，确保输入了正确的IP地址和端口号。

（2）检查网络连接，确保设备与路由器之间的连接稳定。

（3）检查设备硬件，如摄像头、录像机等，确保设备无硬件故障。

3、设备视频画面延迟

原因：网络带宽不足、萤石云服务器压力过大等。

解决方案：

（1）检查网络带宽，确保网络环境满足监控需求。

（2）联系萤石云平台客服，了解萤石云服务器当前压力情况。

4、设备无法接收萤石云服务器推送的消息

原因：萤石云服务器地址设置错误、设备未开启消息推送功能等。

解决方案：

（1）检查萤石云服务器地址是否正确，确保输入了正确的IP地址和端口号。

（2）进入设备设置，开启消息推送功能。

萤石云服务器地址的设置是使用萤石云视频监控服务的基础，本文详细介绍了萤石云服务器地址的设置方法，并针对常见问题提供了解决方案，希望对广大用户有所帮助，在使用过程中，如遇到其他问题，请及时联系萤石云平台客服。