云终端设备，关于云终端服务器升级，确保业务正常运行的通知及注意事项

为确保业务正常运行，将对云终端服务器进行升级。请关注以下注意事项：升级期间，云终端设备可能短暂断连，请勿重复操作；升级后请及时更新客户端；如遇问题，请联系技术支持。感谢您的配合。

您好！为了进一步提升云终端设备的服务质量和稳定性，我们计划对云终端服务器进行升级，以下是升级的具体安排及注意事项，请您仔细阅读并予以配合。

升级时间

本次升级将于以下时间进行：

1、升级开始时间：2023年4月15日00:00

2、升级结束时间：2023年4月15日08:00

升级范围

本次升级将涉及以下云终端设备：

1、所有接入我司云终端服务的设备

2、所有使用我司云终端服务的用户

1、优化服务器性能，提高系统稳定性

2、优化网络传输，降低延迟，提升用户体验

3、更新安全策略，增强设备安全性

4、修复已知漏洞，保障用户数据安全

升级影响

1、在升级期间，部分云终端设备可能会出现短暂的网络中断，请您耐心等待。

2、升级完成后，部分用户可能需要重新登录云终端设备。

3、升级过程中，部分功能可能会出现短暂的不稳定，请您谅解。

注意事项

1、请在升级开始前，确保您的云终端设备处于正常工作状态。

2、请在升级过程中，避免进行重要操作，以免数据丢失。

3、升级完成后，请您及时检查设备运行状态，如有异常，请及时与我司联系。

4、为确保升级顺利进行，请您在升级期间关闭所有无关的软件和服务。

联系方式

如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服团队：

1、客服电话：400-xxx-xxxx

2、客服邮箱：service@xxx.com

3、客服QQ：xxx

感谢您对我司云终端服务的支持与信任，我们将竭诚为您服务，祝您工作顺利，生活愉快！

敬请关注以下事项：

1、升级过程中，请您确保设备电源稳定，避免因断电导致数据丢失。

2、升级完成后，请您重新登录云终端设备，以获取最新功能和服务。

3、如在升级过程中遇到任何问题，请您及时与我司联系，我们将竭诚为您解决。

再次感谢您的支持与配合，祝您在使用云终端服务过程中一切顺利！

云终端设备运维团队

2023年4月10日