dns电脑服务器未响应什么原因，电脑dns服务器未响应怎么解决

***：电脑出现dns服务器未响应的情况有多种原因，如网络连接故障、dns服务器自身问题、防火墙或安全软件阻挡等。解决方法包括检查网络连接是否正常，尝试重启路由器；修改dns服务器地址，可更换为公共dns如谷歌的8.8.8.8等；检查防火墙或安全软件设置，看是否限制了dns相关功能；还可通过命令提示符输入相关指令来刷新dns缓存等。

本文目录导读：

1. DNS服务器未响应的原因
2. 解决电脑DNS服务器未响应的方法

《电脑DNS服务器未响应的原因及解决方法》

当我们使用电脑上网时，有时可能会遇到DNS服务器未响应的情况，这会导致网页无法正常加载、网络应用程序无法正常运行等问题，了解其背后的原因并掌握解决方法是确保顺畅网络体验的关键。

DNS服务器未响应的原因

（一）网络连接问题

1、本地网络故障

网线连接：如果是使用有线网络，网线可能损坏、未插好或者连接的网络接口出现故障，网线被老鼠咬断，虽然这种情况比较少见，但会直接导致电脑与网络设备（如路由器或交换机）之间的物理连接中断，使得DNS查询无法发送出去。

无线网络：对于无线网络，信号强度弱或者受到干扰是常见的问题，周围存在多个无线路由器使用相同的频段，就会产生干扰，当电脑距离无线路由器过远，信号强度可能会低于可接受的阈值，导致数据传输不稳定，DNS请求可能在传输过程中丢失，从而出现DNS服务器未响应的情况。

2、路由器或调制解调器问题

路由器设置错误：路由器的配置可能不正确，例如DHCP（动态主机配置协议）设置有误，如果DHCP没有正确分配IP地址和DNS服务器地址给电脑，电脑可能会使用错误的DNS设置，导致无法与正确的DNS服务器通信，路由器的防火墙设置如果过于严格，可能会阻止DNS查询请求的发出或响应的接收。

设备故障：路由器或调制解调器长时间运行可能会出现过热、硬件故障等问题，路由器的内部芯片组出现故障，可能无法正常处理网络请求，包括DNS查询。

（二）DNS服务器自身问题

1、服务器故障

- DNS服务器可能会遇到硬件故障，如服务器的硬盘损坏，这可能导致存储的域名解析数据丢失或无法正常读取，软件故障也很常见，例如DNS服务器软件存在漏洞或者配置错误，一些DNS服务器可能会遭受黑客攻击，被恶意篡改配置或者遭受DDoS（分布式拒绝服务）攻击，导致无法正常响应DNS请求。

2、DNS服务器过载

- 在某些情况下，特别是在网络高峰时段，DNS服务器可能会因为处理过多的请求而过载，一些小型企业或家庭网络使用的公共DNS服务器，如果同时有大量用户进行域名解析请求，服务器可能无法及时响应每一个请求，从而导致部分电脑出现DNS服务器未响应的情况。

（三）电脑端软件或设置问题

1、网络适配器设置错误

- 电脑的网络适配器可能被设置为使用错误的DNS服务器地址，手动设置了一个不存在或者不可用的DNS服务器地址，或者网络适配器的驱动程序过时或损坏，这会影响网络适配器与网络之间的通信，包括DNS查询的发送和接收。

2、防火墙或安全软件干扰

- 电脑上安装的防火墙或安全软件可能会阻止DNS查询，一些安全软件可能将DNS查询视为潜在的安全威胁，尤其是当查询的域名被认为可能与恶意软件或钓鱼网站相关时，防火墙的规则设置如果过于严格，可能会阻止DNS请求的传出或响应的传入。

3、系统文件损坏或感染病毒

- 如果电脑的系统文件损坏，可能会影响到与网络相关的功能，包括DNS解析，与网络协议栈相关的系统文件被破坏，会导致DNS请求无法正确处理，电脑感染病毒或恶意软件也可能干扰DNS解析，一些恶意软件可能会篡改DNS设置，将用户引导到恶意的DNS服务器，或者直接阻止合法的DNS请求，以便进行网络钓鱼或窃取用户信息等活动。

解决电脑DNS服务器未响应的方法

（一）检查网络连接

1、有线网络

- 首先检查网线是否插好，确保网线两端牢固连接在电脑和路由器或交换机上，如果网线有损坏，可以尝试更换网线，可以观察网络接口的指示灯，如果指示灯不亮或者闪烁异常，可能表示网络连接存在问题。

2、无线网络

- 靠近无线路由器以增强信号强度，检查无线路由器的设置，确保无线频段没有受到过多干扰，可以尝试更改无线频段，例如从2.4GHz频段切换到5GHz频段（如果设备支持），以减少干扰，还可以通过查看手机或其他设备连接该无线网络的情况来判断是否是无线网络本身的问题。

（二）排查路由器或调制解调器

1、重启设备

- 简单地重启路由器和调制解调器往往可以解决很多网络问题，关闭路由器和调制解调器的电源，等待数秒后再重新开启，这有助于清除设备缓存中的错误信息，重新初始化网络设置。

2、检查路由器设置

- 登录路由器管理界面（通常通过在浏览器中输入路由器的IP地址，如192.168.1.1），检查DHCP设置是否正确，确保它能够正确分配IP地址和DNS服务器地址，检查路由器的防火墙设置，适当放宽限制（但要注意网络安全），确保DNS请求能够正常通过。

（三）处理DNS服务器问题

1、更换DNS服务器

- 如果怀疑是当前使用的DNS服务器出现问题，可以更换DNS服务器，一些常用的公共DNS服务器如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，或者国内的114DNS（114.114.114.114和114.114.115.115），在Windows系统中，可以通过网络连接的属性设置来更改DNS服务器地址，在网络连接属性中找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，然后选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入新的DNS服务器地址即可。

2、等待DNS服务器恢复

- 如果是因为DNS服务器过载或者短暂故障导致的问题，可以等待一段时间后再尝试，大型的DNS服务提供商能够在较短的时间内恢复服务。

（四）解决电脑端软件或设置问题

1、修复网络适配器设置

- 检查网络适配器的DNS设置，确保其设置为自动获取DNS服务器地址（通常是默认设置），如果是手动设置了错误的地址，可以将其改回自动获取，更新网络适配器的驱动程序，可以通过设备管理器找到网络适配器，右键选择“更新驱动程序”，按照提示操作。

2、调整防火墙或安全软件设置

- 暂时关闭防火墙或安全软件（如果可以确定是它们导致的问题），然后再次尝试进行DNS查询，如果问题解决，可以在防火墙或安全软件的设置中添加例外规则，允许DNS查询通过，在Windows防火墙中，可以通过高级设置来创建允许DNS请求通过的入站和出站规则。

3、修复系统文件和查杀病毒

- 使用系统自带的修复工具，如Windows系统中的SFC（系统文件检查器），在命令提示符下输入“sfc /scrnnow”，系统会自动扫描并修复损坏的系统文件，使用可靠的杀毒软件进行全面的病毒查杀，以清除可能干扰DNS解析的病毒或恶意软件。

电脑DNS服务器未响应可能是由多种原因造成的，需要我们从网络连接、DNS服务器本身、电脑端软件和设置等多个方面进行排查和解决，通过仔细的检查和适当的操作，通常可以恢复正常的网络连接和DNS解析功能。