云服务器租用协议模板下载,云服务器租用协议(2023版)
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- 2025-05-14 15:01:06
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云服务器租用协议(2023版)模板主要规范云服务提供方与使用方的权利义务关系,涵盖服务内容、费用结算、服务保障、知识产权、违约责任等核心条款,协议明确服务方需按约定提供...
云服务器租用协议(2023版)模板主要规范云服务提供方与使用方的权利义务关系,涵盖服务内容、费用结算、服务保障、知识产权、违约责任等核心条款,协议明确服务方需按约定提供符合SLA标准的云服务器资源,包括算力、存储及网络服务,并承诺99.9%的可用性保障及2小时内紧急响应机制,费用采用月付/季付模式,按实际使用资源量计费,支持预付费与后付费两种方式,使用方须合法合规使用服务,不得进行违法或攻击性操作,并承担因自身过错导致的损失,协议特别约定数据安全责任划分,服务方负责物理安全与传输加密,使用方需妥善保管账户及密钥,争议解决条款约定优先通过协商解决,协商不成则提交协议签订地法院诉讼,该模板强调协议法律效力需结合具体服务细则及当地法律法规调整,建议双方签署前由专业律师审核。
(编号:YUNSHI-2023-0176)
甲方(用户方):____ 统一社会信用代码:____ 法定代表人:____ 联系方式:____
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乙方(服务方):____ 统一社会信用代码:____ 法定代表人:____ 联系方式:____
鉴于甲方需通过乙方获取标准化云服务器服务,双方根据《中华人民共和国民法典》《网络数据安全管理条例》等法律法规,经平等协商,就云服务器租用事宜达成如下协议:
第一章 总则 第一条 协议宗旨 本协议旨在规范甲乙双方在云服务器服务中的权利义务关系,保障服务质量,明确风险分担机制,建立长期战略合作伙伴关系。
第二条 适用范围 本协议适用于以下服务内容:
- 标准型云服务器(ECS)租赁
- 弹性伸缩服务(Auto Scaling)
- 虚拟存储服务(EBS)
- 网络带宽服务(带宽包)
- API接口调用服务
- 数据备份服务(基础版)
- 安全防护服务(SSL证书)
第三条 协议期限 本协议有效期自__年月日起至__年月日止,总时长__年,协议到期前30日,双方可协商续签事宜。
第二章 服务内容与标准 第四条 服务规格
硬件配置:
- 处理器:≥2核/4线程(Xeon E5-2650 v4)
- 内存:≥8GB DDR4
- 存储:≥100GB SSD(IOPS≥10,000)
- 带宽:≥1Gbps共享带宽
- OS:CentOS 7.9/Ubuntu 20.04 LTS
服务等级协议(SLA):
- 可用性≥99.95%(单点故障恢复时间≤15分钟)
- 延迟≤50ms(P99)
- 吞吐量≥1Gbps
- 数据备份保留周期≥30天
API接口:
- 提供RESTful API接口文档(含Postman测试工具)
- 支持JSON/XML格式数据交互
- 接口响应时间≤200ms(P95)
第五条 服务支持
- 7×24小时监控(含服务器状态、网络流量、存储空间)
- 增值服务响应时效:
- 紧急问题(影响业务):30分钟响应,2小时内解决
- 一般问题(功能异常):1小时响应,8小时内解决
- 优化需求:24小时内提供方案
第三章 费用与结算 第六条 服务定价
基础服务费:
- 标准型服务器:¥599元/台/月(含税)
- 弹性伸缩服务:按实际使用时长×¥0.15元/核/小时
- 存储扩容:¥0.08元/GB/月
增值服务费:
- API调用:¥0.02元/次(≤100万次/月免费)
- 安全防护:¥500元/年/证书(SSL)
- 数据迁移:按实际传输量×¥0.001元/GB
第七条 结算方式
付款周期:
- 首付款:合同签订后3个工作日内支付50%
- 尾款:服务验收合格后支付40% -质保金:合同终止后15个工作日内支付10%
付款账户: 甲方指定账户: 开户行:中国工商银行北京XX支行 账号:6222 0803 1234 5678 901 户名:北京XX科技有限公司
乙方指定账户: 开户行:招商银行上海XX分行 账号:6225 8867 5555 6666 777 户名:上海XX云计算有限公司
第八条 费用调整机制
- 每年月日评估服务成本,可调整幅度≤±5%
- 新增服务功能收费需经双方书面确认
第四章 服务实施与验收 第九条 部署周期
- 首台服务器交付:≤72小时
- 批量部署(≥10台):按实际数量×(24-2N)小时(N为批量数)
第十条 验收标准
功能验收:
- 系统启动时间≤60秒(冷启动)
- 最大并发连接数≥5000
- 数据备份完整率≥99.9%
性能验收:
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- CPU平均利用率≤70%
- 内存泄漏率≤0.5%
- 网络丢包率≤0.1%
第十一条 验收流程
- 提交验收申请(提前48小时)
- 双方签署《验收确认书》
- 3个工作日内完成整改
第五章 违约责任 第十二条 服务中断赔偿
- 首次中断:按日服务费×50%补偿
- 年累计中断≥4次:免费提供3个月服务
- 中断超过72小时:按合同总金额的150%赔偿
第十三条 数据安全责任
甲方责任:
- 提供合法业务资质证明
- 禁止存储国家禁止内容
- 定期更新安全策略(每季度)
乙方责任:
- 部署AES-256加密传输
- 每月提交《安全合规报告》
- 签署《数据主权协议》
第十四条 付款违约
- 逾期天数≤15天:每日收取未付金额的0.05%滞纳金
- 逾期天数>15天:暂停服务直至结清款项
第六章 不可抗力 第十五条 定义范围 包括但不限于:
- 自然灾害(地震、台风等)
- 政府行为(网络管制、数据审查)
- 恶意攻击(DDoS≥1Tbps)
- 重大技术故障(影响全国互联网)
第十六条 应对措施
- 不可抗力持续≤7天:顺延服务期限
- 持续>7天:双方协商终止或调整服务内容
第七章 争议解决 第十七条 仲裁条款
- 争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)
- 仲裁地点:上海仲裁院
- 仲裁语言:中文
第八章 其他条款 第十八条 协议修改
- 需以书面形式签署补充协议
- 电子签章需经CA认证
第十九条 保密义务
- 保密期限:协议终止后继续履行5年
- 泄密赔偿:涉及金额的3倍以上
第二十条 通知方式
- 电子邮箱:双方指定法务邮箱
- 纸质文件:通过EMS寄送(留存签收凭证)
第九章 附则 第二十一条 附件清单
- 《云服务器配置清单》
- 《API接口文档》
- 《SLA服务级别协议》
- 《数据存储位置确认书》
第二十二条 生效条件 本协议自双方盖章且金额条款全部履行后生效,正本一式陆份,双方各执叁份。
甲方(盖章): 乙方(盖章): 法定代表人(签字): 法定代表人(签字): 签署日期:__年月日 签署日期:__年月日
附件1:云服务器详细配置参数表(含硬件规格、网络拓扑、安全策略) 附件2:API接口调用频率统计表(含调用次数、响应时间、错误码统计) 附件3:数据备份恢复测试报告(含恢复时间目标RTO、恢复点目标RPO) 附件4:网络安全事件应急预案(含响应流程、处置措施、复盘机制)
(总字数:2876字)
本协议模板具备以下创新点:
- 引入弹性服务计费模型,支持按需付费
- 建立多维度的服务验收标准(功能/性能/安全)
- 设计阶梯式违约赔偿机制
- 包含数据主权确认条款
- 配套完整的附件体系
- 明确电子签章的法律效力
- 设置动态价格调整机制
- 增加网络安全事件处置流程
使用说明:
- 需根据实际服务内容调整附件参数
- 建议增加服务区域(如华北/华东数据中心)
- 数据存储条款需符合《个人信息保护法》要求
- 涉及跨境传输需补充数据出境评估条款
- 建议附加《服务变更管理协议》作为补充文件
注:本模板为通用框架,具体条款需根据实际业务场景及法律要求进行修订,建议签署前由专业律师审核。
本文链接:https://zhitaoyun.cn/2251332.html
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